Hvordan kommer jeg i gang?

(forvent, at det tager 5-10 minutter i alt)

  1. Download den seneste version af True Energy appen fra App Store eller Google Play og sæt ladekablet i din bil

  2. Hvis du ikke allerede har en VW WeConnectID konto, skal du oprette en og tilføje din bil. Du finder den Apple Store her eller Google Play.

  3. I True Energy appen, skal du følge disse 3 simple trin.

    1. Tilføj din bil. Du vil bliver bedt om at forbinde til din VW WeConnect ID konto

    2. Tilføj din ladeboks. Du finder den på liste, og kan herefter "connecte" til den

    3. Tilføj en laderegel. Du kan lave en for hver dag - eller en til hverdage og en

    til weekend

  4. Vi oplader nu din bil efter de præferencer, som du har sat under dine laderegler.

Har du allerede en bil og en ladeboks oprettet i appen?
Så er der to muligheder.

  1. Du behøver ikke gøre noget. Du fortsætter som hidtil med at bruge appen og taste batteriniveau ind.

  2. Du kan slette din nuværende bil og ladeboks i appen og så følge ovenstående instruktioner. Gør du det, betyder det, at du fremadrettet undgår at skulle indtaste bilens batteriniveau. Det betyder dog også, at du vil miste din ladehistorik.

VIGTIGT!

Når du lader derhjemme:
Nu kan du smartoplade din ID.3 ID.4 eller ID.5 med True Energy appen uanset, hvilken ladeboks du har.

Når du lader ude:
Når du har brug for at lade på en offentlig stander, har du ikke brug for at smartoplade, men derimod for at lade hurtigt og med det samme.


Når du har sat ladekablet i, så åbn True Energy appen og klik "Boost opladning". Herefter starter opladningen med det samme, og din laderegel tilsidesættes. Vi anbefaler, at du benytter "Boost opladning", som sikrer, at du automatisk vender tilbage til dine laderegler, så din bil er opladet, næste gang du sætter dit ladekabel i derhjemme.

Du kan også slå "Manual tilstand" til. Du finder den under Biler og navnet på din bil. Manuel tilstand tilsidesætter din laderegel, så husk altid at slå Manuel tilstand fra igen, så dine laderegler igen er aktive.

Besvarede dette dit spørgsmål?