Posicionamiento de fotos
Para que el sistema de lectura digital pueda leer la información óptima debe estar sobre una superficie plana sin otros artículos alrededor como:
Pantallas
Papeles
Ropa con textura
Esto debido a que el fondo puede llegar interferir con los modelos de fraude activados.
Nitidez y enfoque
Es muy importante que la nitidez de la foto final tomada sea muy clara en cada parte del documento y enfocada, ya que si está borrosa la tecnología de reconocimiento tanto de cara como de letras no podrá detectar correctamente los caracteres. Por ello recomendamos:
Enfocar correctamente la foto.
Asegurarse que el lente esté limpio y sin manchas.
Asegurarse que la foto está clara y visible en cada parámetro antes de pasar a la siguiente fase.
Luz y holograma
En ocasiones el entorno puede tener luz muy fuerte y puede interferir en la foto, tapando de manera parcial o total la información de la persona. También el holograma puede interferir en la foto entonces sugerimos:
Tomar la foto en un ángulo claro en donde se visualicen todos los campos y que no intervenga la luz acentuada ni los hologramas acentuados, tanto en los datos como en la cara.
Estado de la cédula
Es importante que el estado de la cédula de la persona que está realizando el proceso sea bueno para realizar una lectura correcta de los datos y el rostro.
¿Cómo debería entonces verse una buena foto?
Una foto clara, en donde se vean todos los campos sin nada obstaculizando en la foto. Recordemos que la tecnología puede detectar hasta cierto punto los caracteres, pero si no son visibles la validación de la persona fallará. Por eso antes de continuar con el proceso, me debo preguntar:
Es suficientemente clara en su totalidad?
Cumple con los requisitos mencionados?
