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¿Cómo gestiona Circular la privacidad de los developers?
¿Cómo gestiona Circular la privacidad de los developers?
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Escrito por Circular
Actualizado hace más de una semana

Desde el 25 de mayo de 2018, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) regula la forma en que los datos personales se adquieren, almacenan y distribuyen entre los proveedores de servicios digitales.

Siendo un producto donde se mandan recomendaciones a otros usuarios, Circular se toma muy en serio la privacidad de los datos y la conformidad con GDPR. También creemos que el respeto por la privacidad y la transparencia es una gran oportunidad para empresas como la nuestra, que se construyen basadas en la confianza. Por eso hemos trabajado –y seguimos trabajando– con expertos en privacidad en PwC para diseñar una experiencia de producto sólida y compatible con GDPR.

VERSIÓN CORTA SOBRE CÓMO CUMPLIMOS GDPR

Somos como cualquier otro programa de recomendaciones y, en pocas palabras, así es como cumplimos con GDPR:

  • Si los recomiendas por correo electrónico y deciden no registrarse, no volveremos a contactarlos. No podríamos contactarlos incluso si quisiéramos, ya que no almacenamos la dirección de correo electrónico del developer recomendado más de 24 horas. Sólo guardamos el enlace único generado aleatoriamente de su recomendación a Circular.

  • Si compartiste con ellos tu enlace de recomendación (fuera de nuestra plataforma) y ellos deciden no registrarse, obviamente nunca tendremos ninguna información sobre el developer.

LA EXPLICACIÓN COMPLETA

La regulación GDPR (puedes ver los detalles completos en su página web) tiene más elementos de los que podemos cubrir en un artículo de este tipo, pero nos centraremos en las dos áreas que más afectan a Circular: el consentimiento del usuario y la modificación de datos y de cuenta.

1. Consentimiento del usuario

Circular ayuda a los recruiters a recomendar developers a la plataforma para que puedan ser entrevistados en otras empresas. Pero es imposible obtener el consentimiento explícito del developer recomendado para el uso de sus datos antes de que se produzca la recomendación. Al fin y al cabo, no es el propietario de los datos (developer) sino otra persona (recruiter) quien usa su dirección de correo electrónico para enviar una recomendación.

Por ello, al diseñar Circular, nos encontramos con dos desafíos principales en torno al consentimiento:

  • El almacenamiento de los datos del developer recomendado antes de que acepten la recomendación (o si no la aceptan)

  • Adquirir el permiso una vez que el developer acepta la recomendación.

Veamos cómo resolvimos los desafíos en función de cómo se recomiende al developer, por correo electrónico o compartiendo su enlace de recomendación:

Recomendar developers por correo electrónico (dentro de la plataforma)

Cuando remitimos developers por correo electrónico, utilizamos una fuente de correo electrónico de terceros (el hiring team) para recomendar al propietario de los datos (developer) a Circular.

Le enviamos al developer un correo electrónico en tu nombre, con un enlace de recomendación generado aleatoriamente. No almacenamos la dirección de correo electrónico del developer después de 24 horas, así que nunca le podremos enviar ningún correo electrónico adicional.

Si deciden registrarse, aceptan la política de privacidad y los términos y condiciones, dándonos su consentimiento para formar parte de la comunidad Circular.

Recomendar developers a través del enlace de recomendación (fuera de la plataforma). Tu enlace de recomendación lleva a un formulario de registro de developers que está vinculado de forma única a ti. Cuando un developer se registra a través de él, te enviamos un correo electrónico para que puedas escribirle una breve texto de recomendación.

Hay muchas maneras de compartir el enlace de recomendación con el developer fuera de la plataforma. Por ejemplo, está muy extendido hacerlo en el correo electrónico en el que le dices que no sigue en el proceso de selección. Obviamente en estos casos no almacenamos ninguna información suya porque no tenemos ninguna visibilidad sobre con quién compartes el enlace (hasta que finalmente se registre). Si deciden registrarse, aceptan la política de privacidad y los términos y condiciones, dándonos su consentimiento para formar parte de la comunidad Circular.

2. Modificación de datos y cuenta.

Le damos a los developers un control extenso sobre sus datos: permitiéndoles eliminar recomendaciones de su perfil, cambiar a estado "no disponible" para dejar de recibir ofertas de entrevistas, cancelar la suscripción a cualquier comunicación, decidir los canales desde los que desean ser contactados, etc.

Más importante aún, los developers (y los recruiters) pueden eliminar su cuenta de la plataforma en cualquier momento. Esa opción elimina completamente de nuestra base de datos no solo todos sus datos, sino también la actividad que han generado en Circular.

Nota: este artículo no pretende tener ningún valor contractual. Para obtener información detallada sobre la política de privacidad y la plataforma, consulta la Política de privacidad y los Términos y condiciones.

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