1. في الحساب الشخصي: انتقل إلى علامة التبويب «الأحداث» → ابحث عن العملية التي تريد الحصول على إيصال لها → «مستند العملية».

2. في سجل العمليات، اختر العملية التي تهمك.

1. في التطبيق المحمول لهذا يجب الدخول إلى الصفحة الرئيسية واختيار البطاقة أو الحساب المعني. اضغط على زر «تاريخ العمليات» في أسفل الشاشة.

2. ستظهر قائمة كاملة بالعمليات التي تمت. من بينها يجب اختيار الفاتورة المطلوبة والنقر عليها.

3. في الفاتورة المفتوحة يمكنك مشاهدة المبلغ والمستلم وتاريخ العملية. بعد ذلك، يجب اختيار زر «حفظ التقرير».

1. اختر البطاقة/الحساب الذي يهمك في التطبيق أو على الموقع وانتقل إلى سجل العمليات.

2. في السجل، اختر العملية التي تهمك.

3. اضغط على الزر "الحصول على إيصال".

1. يمكن الحصول على إيصال عند الدفع عبر كيڤي في الحساب الشخصي على الموقع أو في تطبيق النسخة المحمولة. لذلك، من الضروري الانتقال إلى السجل العمليات.

2. سيتم عرض جميع المدفوعات التي تمت في هذا القسم جميع المدفوعات التي تمت, من بينها يمكنك العثور على الفاتورة المطلوبة وتنزيلها أو إرسالها أو طباعتها.

3. إذا فقدت الفاتورة، يمكنك طلب إصدارها مرة أخرى من الدعم الفني لـ كيڤي.

1. قم بالدخول إلى تطبيق VTB Online على هاتفك الذكي. اختر علامة التبويب التاريخ في القائمة السفلية للتطبيق.

2. ابحث عن العملية المطلوبة واضغط عليها.

3. اضغط على الزر «الحصول على الإيصال». سيتم حفظ الإيصال على جهازك ويمكنك إرساله عبر البريد الإلكتروني أو المراسلة أو حفظه كملف.

يمكنك الحصول على الإيصال في تفاصيل التحويل، وهو موجود في تفاصيل دفع التحويل. إذا لم تتمكن من العثور عليه - حاول التواصل مع دعم فني لنظام الدفع الخاص بك أو البنك للحصول على الإيصال.

1. قم بالدخول إلى حسابك الشخصي في محفظة يو موني، ثم مرر لأسفل.

2. ستظهر العمليات المنفذة أدناه، انتقل إلى العملية المطلوبة.

3. على العملية المطلوبة، اضغط على "فتح الإيصال"