🪪本人確認 – アカウントの安全を確保するために、ユーザーの本人確認を行う手続きです。手続きは、プロフィール情報の入力と本人確認書類のアップロードの2段階で構成されています。
🔍本人確認セクションはどこにありますか？
アカウント設定の「本人確認」セクションから本人確認を行えます。このセクションが表示されない場合や、アップロード時にエラーが発生した場合は、別のブラウザーを試す、キャッシュを消去する、モバイル通信からWi-Fiに切り替えるなどをお試しください。
手続きにはどのような段階がありますか？
第1段階：プロフィール情報の入力。
第2段階：本人確認書類の写真とセルフィーのアップロード。
審査にはどのくらいかかりますか？
手続きにかかる時間は、アップロードされたデータの品質によって異なります。通常、審査は数分以内に完了しますが、場合によってはさらに時間がかかったり、より鮮明な書類の追加提出が必要になったりすることがあります。「本人確認」セクションでステータスを確認できます。
本人確認の方法とアップロードする書類について
本人確認を完了するには、以下の手順に従ってください。
居住国と、本人確認に使用する書類の種類を選択してください。
パスポートを使用する場合は、以下をアップロードしてください。
姓、名、父称が記載されたメインページの写真。
居住地の登録情報が記載されたページの写真。
2. 代わりに運転免許証を使用することもできます。その場合は、個人情報と顔写真が記載された書類の表面の写真をアップロードしてください。
💡アップロードする前に、画像が鮮明であることをご確認ください。すべての情報がはっきりと読み取れる必要があります。審査が早まり、本人確認を遅延なく完了できます。
3. 選択した書類を該当するセクションにアップロードしてください。
4. 写真による本人確認を行ってください。
書類の提出時に提供されたすべてのデータおよびユーザーの個人情報は保護されます。
審査用の書類は、こちらのページからアップロードできます。
動画ガイドをご用意しました👇
💡セクションが見つからない、書類をアップロードできない、または申請状況を確認したい場合：
オンラインチャットまたはメールでサポートにお問い合わせください。
マイページの「本人確認」セクションで、新たな要件、申請のステータス、審査結果をご確認ください。