🪪身份验证 ——这是确认用户身份的流程,旨在保障账户安全。该流程分为两个阶段:填写问卷和上传身份证明文件。
🔍在哪里可以找到身份验证页面?
您可以在账户设置的“身份验证”页面完成身份验证。如果找不到该页面,或上传时遇到错误,请尝试更换浏览器、清除缓存,或将移动网络切换为 Wi-Fi。
验证分为哪些阶段?
第一阶段:填写个人信息。
第二阶段:上传身份证明文件照片和自拍照。
审核需要多长时间?
验证所需时间取决于上传资料的质量。通常审核只需几分钟,但个别情况下可能需要更长时间,或需要补交更清晰的文件。您可以在“身份验证”页面查看状态。
如何完成身份验证?需要上传哪些文件?
为顺利完成身份验证,请按照以下说明操作:
选择您的居住国家/地区以及用于确认身份的证件类型。
如果使用护照,请上传:
包含您姓氏、名字和父称的资料页照片;
包含居住地登记信息的页面照片。
2. 您也可以使用驾驶证作为替代证件。此时,请上传证件正面的照片,照片上须显示您的个人信息和持证人的照片。
💡上传前请确认图片质量良好:所有信息都应清晰易读。这样有助于加快审核,并顺利完成身份验证。
3. 将所选证件上传至相应页面。
4. 通过照片完成身份验证。
提交文件时,您提供的所有资料和个人信息都会受到保护。
您可以在此页面上传文件以供审核:
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💡如果您在查找页面、上传文件时遇到困难,或想查询申请状态:
请通过在线聊天或电子邮件联系客户支持;
请在个人账户的“身份验证”页面查看是否有新的要求、已创建申请的状态或审核结果。


