Lorsque vous postulez pour rejoindre le Marketplace de Turno, vous devez ajouter une courte bio à votre profil. Elle est importante à la fois pour l'examen de votre candidature par Turno et pour vos futurs clients. Une fois votre candidature approuvée, ces derniers pourront voir votre profil lorsque vous faites des offres sur leurs opportunités.
Commencez par une accroche forte
Les 3 premières lignes de votre bio constituent votre accroche. C'est ce que l'hôte voit dès que votre offre lui parvient, avant vos avis, avant tout le reste. Les agent(e)s d'entretien qui ont une accroche forte remportent environ 70 % d'offres en plus que ceux qui n'en ont pas.
Rédigez votre bio en 3 étapes
Commencez par ce que vous faites + un chiffre concret. « Spécialiste du ménage entre deux locations Airbnb. 14 logements, plus de 600 ménages. »
Citez 3 tâches concrètes que vous réalisez à chaque passage. Évitez les mots comme « fiable » et « minutieux » : tous les agents d'entretien le disent. Nommez plutôt la tâche réelle. « Lits et salles de bain prêts pour la photo. Service de blanchisserie externe disponible. Nettoyage du jacuzzi. Inventaire documenté. Dommages vérifiés et photographiés. Petits travaux d'entretien. »
Terminez par vos disponibilités. « Ménages le jour même et entre deux réservations consécutives, 7 jours sur 7. »
Un exemple concret
Avant :
Agent d'entretien fiable et minutieux, avec de l'expérience dans le ménage de locations de courte durée. Je suis fier d'obtenir d'excellents résultats et de créer un espace accueillant pour les voyageurs. 12 ans d'expérience.
Après :
Spécialiste du ménage entre deux locations Airbnb. 14 logements, plus de 600 ménages en 12 ans. À chaque passage : linge lavé le jour même, lits prêts pour la photo, dommages vérifiés et photographiés. Ménages le jour même et entre deux réservations consécutives, 7 jours sur 7.
Même personne. Mêmes faits. Rien d'inventé, simplement dit clairement.
D'autres idées
Soyez précis sur votre communication : au lieu de dire que vous communiquez bien, expliquez ce que vous faites, comme envoyer des photos après chaque passage ou signaler quand les fournitures s'épuisent.
Montrez que vous allez plus loin : mentionnez des extras concrets, comme des produits écologiques, le réapprovisionnement ou de petits travaux d'entretien.
Restez honnête : n'indiquez que des chiffres, des services et des disponibilités que vous pouvez réellement assurer.
Utilisez vos propres mots : un contenu original est essentiel, ne copiez donc pas de bios trouvées sur Internet.
Astuce de pro : une image vaut mille mots. Assurez-vous que votre photo de profil est professionnelle et chaleureuse.
Remarque : votre bio ne peut pas dépasser 1 000 caractères.
Modifier votre bio
⚠️ Une fois votre candidature acceptée sur le Marketplace de Turno, vous pouvez modifier votre bio depuis la page Profil du Marketplace, via l'option Mettre à jour le profil :
Vous accédez alors à l'onglet Profil de vos Paramètres du compte, où vous pouvez modifier votre bio et demander les changements :
Notre équipe examinera la nouvelle bio et, si tout est en ordre, elle sera approuvée et affichée sur votre profil !
N'incluez pas d'informations personnelles (comme le nom de votre entreprise, votre e-mail, votre numéro de téléphone ou votre localisation) dans votre bio. Ne partagez ces informations avec les clients qu'après l'acceptation de votre offre. Les communiquer avant enfreint nos règles et peut affecter votre accès au Marketplace.
En savoir plus sur nos politiques hors plateforme :