Una volta entrato in contatto con un addetto, puoi aggiungerlo o rimuoverlo dalle tue proprietà. Quando un addetto del tuo team viene aggiunto a una proprietà, significa che verrà notificato sui nuovi progetti presenti nel calendario di quella proprietà.
Quando accetti l'offerta di un addetto alle pulizie, questo viene aggiunto alla proprietà in cui avevi aperto la ricerca di addetti. Puoi abilitarli e disabilitarli in qualsiasi delle tue proprietà secondo le tue necessità.
👤 Aggiungere un addetto a una proprietà
Per aggiungere un addetto alla tua proprietà, vai alla pagina"Proprietà", clicca sull'icona dei tre punti nella parte in alto a destra della proprietà a cui vorresti aggiungere degli addetti e seleziona "Aggiorna proprietà", oppure clicca semplicemente sul suo nome:
(Devi essere connesso al tuo account host affinché il pulsante sopra funzioni)
Naviga fino alla scheda "Addetti alle pulizie", dove potrai aggiungere o rimuovere addetti, cambiare la loro priorità per quella proprietà tra primaria o di riserva, aggiornare la loro tariffa per i progetti e cambiare i loro ruoli.
Se desideri che un addetto riceva notifiche sulla proprietà, clicca su "Aggiungi addetti alle pulizie a questa proprietà". Apparirà una finestra pop-up in cui potrai selezionare gli addetti che desideri aggiungere:
Clicca su "Avanti" per selezionare i loro ruoli, e successivamente per confermare la loro priorità (primaria o di riserva) e la loro tariffa:
Infine, clicca su "Aggiungi addetto(i) alle pulizie" e saranno aggiunti alla proprietà così come hai configurato:
👥 Addetti primari e di riserva
Quando un addetto ha la priorità primaria, sarà il primo a ricevere le notifiche sui progetti di quella proprietà, così come il primo ad avere l'opportunità di accettare o rifiutare i progetti in base alla sua disponibilità.
Quando un addetto ha la priorità di riserva, vedrà i progetti solo se tutti gli addetti primari di quella proprietà li rifiutano, se tu invii manualmente la richiesta agli addetti di riserva o se è attivata l'opzione di inviare automaticamente i progetti agli addetti di riserva nelle impostazioni del progetto.
Quando aggiungi degli addetti, puoi impostare la loro priorità su primaria attivando il pulsante o su di riserva lasciandolo disattivato. Per cambiare tra le due priorità dopo che un addetto è stato aggiunto alla proprietà, clicca semplicemente sul pulsante nella scheda dell'addetto:
Tieni presente che tra gli addetti primari o di riserva con la stessa priorità, è una questione di chi accetterà il progetto per primo. Pertanto, se tutti gli addetti sono primari o di riserva, le richieste di progetto verranno inviate loro allo stesso tempo.
⚠️ Le richieste di progetto funzionano in base all'ordine di arrivo, quindi quando un collega accetta un progetto, si prende l'incarico programmato per quella data, e il progetto non sarà più disponibile per gli altri addetti del tuo team - a meno che l'addetto che ha accettato il progetto venga rimosso dallo stesso.
Se hai bisogno di aiuto per rimuovere un addetto da un progetto, consulta la seguente guida:
⛔ Rimuovere un addetto da una proprietà
Puoi anche rimuovere o disattivare qualcuno da una proprietà se non desideri che riceva più progetti da essa.
Nella scheda "Addetti alle pulizie", nelle impostazioni della proprietà, clicca sull'icona del cestino nella scheda dell'addetto sotto la colonna "Azione(i)". Dopo aver confermato, non riceveranno più progetti da quella proprietà e saranno rimossi da qualsiasi prossimo progetto a cui siano attualmente assegnati:
🏘️ Da più proprietà contemporaneamente
Puoi anche aggiungere, rimuovere e modificare i ruoli e le priorità di un addetto in più proprietà contemporaneamente andando alla pagina "Il mio team" e cliccando sull'icona di modifica che appare accanto a lui:
Potrai selezionare in quali proprietà vuoi aggiungere l'addetto con ciascun ruolo selezionandoli nel menu a tendina:
Successivamente, modifica la sua priorità in tutte le proprietà a cui lo aggiungerai come addetto:
