O Turno tem orgulho de ser um parceiro oficial do Airbnb, fornecendo conectividade altamente segura e confiável entre ambas as plataformas. A conectividade de integração com o Airbnb oferece aos usuários do Turno um processo de configuração intuitivo e eficiente, dados de reserva aprimorados e atualizações de reserva ultrarrápidas. 🚀
Este guia também está disponível em nosso blog principal, em inglês:
Páginas de integração do Turno: Airbnb
🔗 Como sincronizar sua conta do Airbnb ao Turno
Para importar seus anúncios e vincular seus calendários do Airbnb, primeiro vá ao menu de configurações e clique na opção de integrações.
Uma vez que você estiver na página de integrações, clique em "Sincronizar" sob a opção Airbnb:
Você verá um modal com algumas instruções sobre como prosseguir com a conexão da sua conta do Airbnb. Clique novamente em “Sincronizar”
Então, você será levado ao site do Airbnb. Escolha a conta correta (se você tiver mais de uma) e faça login. Concorde com os termos e condições do Airbnb:
Clique em “Permitir” para conceder acesso ao Turno.
Importando seus anúncios do Airbnb 🏡
Agora que sua conta do Airbnb foi sincronizada com sucesso, é hora de selecionar os anúncios que você deseja importar nas configurações de integração do Airbnb no Turno. Seus anúncios do Airbnb estarão disponíveis para você escolher qual deseja importar.
Se você já criou a propriedade relacionada ao seu anúncio no Turno, basta escolher essa propriedade específica na coluna "Propriedade no Turno":
Caso você ainda não tenha essa propriedade no Turno, selecione a opção "Nova propriedade":
⚠️ Lembrete: na coluna "Propriedade no Turno", você pode optar por criar uma nova propriedade no Turno para o seu anúncio do Airbnb, ou vincular o calendário do seu anúncio a uma propriedade que você já tenha no Turno.
Certifique-se de não duplicar suas propriedades durante este processo, caso você já as tenha criado no Turno antes de vincular ao Airbnb.
Uma vez que você selecionou as propriedades para vincular, clique em “Sincronizar anúncios". Esta ação iniciará a importação de seus anúncios e reservas do Airbnb.
Uma vez que o processo esteja completo, você está pronto! Suas reservas serão importadas para suas propriedades, e seu calendário começará a ser preenchido com projetos de limpeza.
Agora que você está conectado ao Airbnb, pode acessar nossa funcionalidade exclusiva: o Centro de Qualidade. Esta poderosa ferramenta para anfitriões e gerentes de propriedades reúne notas de limpeza e avaliações de seus hóspedes, ajudando você a aprimorar sua experiência geral no Turno. Saiba mais sobre este recurso aqui:
Como sincronizar o Airbnb com o Centro de Qualidade
Quando você sincroniza apenas com uma integração do Airbnb, o Turno importará suas avaliações do Airbnb e suas reservas. No entanto, você pode fazer a integração com o Airbnb somente para o Centro de qualidade: se você tiver outra integração ao mesmo tempo, o Turno importará somente as informações sobre suas avaliações de diaristas. Não importaremos suas reservas duas vezes. As reservas serão importadas somente da outra integração que você tiver ao mesmo tempo que o Airbnb.
Para mais informações sobre sua página do Centro de Qualidade, consulte o artigo a seguir:
Solução de problemas
Se você tentou se conectar ao Airbnb e não funcionou, verifique se você é o proprietário do anúncio no Airbnb em questão. Atualmente, há uma limitação com a integração do Airbnb em relação às contas de coanfitrião. Se você estiver co-hospedando anúncios, eles não podem ser importados para o Turno. Os anúncios só serão importados se você integrar com a conta do Airbnb que os possui.
Quando você precisa importar anúncios que está co-hospedando, mas não tem acesso à conta do proprietário do Airbnb, ainda é possível fazer isso com um iCal.
Para mais informações sobre como sincronizar calendários do Airbnb via iCal, veja o artigo abaixo: