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Como usar sua conta de anfitrião
Sincronizando o Turno com a sua conta e calendário do Airbnb (via integração de API)
Sincronizando o Turno com a sua conta e calendário do Airbnb (via integração de API)

O Turno agora é um software parceiro oficial do Airbnb! Veja como conectar sua conta Turno com o Airbnb.

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Escrito por Frank
Atualizado há mais de uma semana

O Turno tem orgulho de ser um software parceiro oficial do Airbnb, fornecendo às duas plataformas uma conectividade de API altamente segura e confiável. Essa conectividade de API com o Airbnb oferece aos usuários do Turno um processo de configuração intuitivo e eficiente, dados aprimorados de hóspedes e reservas, e atualizações de reservas extremamente rápidas.🚀

Conectando sua conta do Airbnb ao Turno

Para importar seus anúncios e vincular seus calendários do Airbnb, primeiro acesse o menu de configurações e clique na opção Integrações.

(Você deve estar conectado à sua conta de anfitrião para que o botão acima funcione.)

Esse mesmo guia também está disponível em inglês no nosso blog principal aqui:
Turno Integration pages: Airbnb


Quando estiver na página de integrações, clique no botão "Conectar" na opção Airbnb:

Você verá instruções sobre como proceder com a conexão a partir da sua conta do Airbnb. Clique no botão "Conectar agora":

Em seguida, você será direcionado para o site do Airbnb. Escolha a conta correta (se você tiver mais de uma) e faça login. Concorde com os Termos e Condições do Airbnb:

Clique em Permitir para dar acesso ao Turno:


Importando os seus anúncios do Airbnb

Agora que sua conta do Airbnb foi conectada com sucesso, é hora de selecionar os anúncios que você deseja importar nas configurações de integração do Airbnb no Turno. Seus anúncios do Airbnb estarão disponíveis para que você escolha qual deles deseja importar.

⚠️ Aviso: na coluna "Propriedade no Turno", você pode optar por criar uma nova propriedade no Turno para o seu anúncio do Airbnb ou vincular o calendário do seu anúncio a uma propriedade existente que você tenha no Turno.

Certifique-se de não duplicar suas propriedades durante esse processo, caso já as tenha criado no Turno antes de vincular ao Airbnb.

Se você já criou a propriedade correspondente ao seu anúncio no Turno, basta escolher essa propriedade específica na coluna "Propriedade no Turno":

Caso você ainda não tenha essa propriedade no Turno, selecione a opção "Nova propriedade":

Depois de selecionar as propriedades a serem sincronizadas, basta clicar no botão "Sincronizar anúncios". Essa ação iniciará a importação de seus anúncios e reservas do Airbnb.

Quando o processo for concluído, você estará com tudo pronto! Suas reservas serão importadas para suas propriedades e seu calendário começará a ser preenchido com projetos de limpeza.

Agora que você está conectado ao Airbnb, pode acessar nosso recurso exclusivo: o Centro de Qualidade do Turno. Essa poderosa ferramenta para anfitriões e gerentes de propriedades reúne avaliações de limpeza (notas e comentários dos seus hóspedes), ajudando você a aprimorar a sua experiência geral no Turno. Saiba mais sobre esse recurso aqui (disponível apenas em inglês):

Solução de problemas

Se você tentou se conectar ao Airbnb e não funcionou, certifique-se de verificar se você é o proprietário desse anúncio no Airbnb. Atualmente, há uma limitação na API do Airbnb com relação a contas de coanfitriões. Se você estiver hospedando anúncios como coanfitrião, eles não poderão ser importados para o Turno. Os anúncios só serão importados se você fizer a integração com a conta do Airbnb que os possui.

Quando você precisar importar anúncios nos quais tem a função de coanfitrião, e não tem acesso à conta de proprietário do Airbnb, ainda é possível fazer isso adicionando-os às suas propriedades existentes por meio do iCal.

Para mais informações sobre como sincronizar os calendários do Airbnb via iCal, consulte o artigo abaixo (disponível em inglês):


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