若您無法輸入信用卡/簽帳金融卡，請參考以下可能原因：

​★信用卡/簽帳金融卡填寫格式錯誤：
1.信用卡號碼：正確輸入信用卡號碼後，系統將自動選取卡片種類，請確認是否正確。
2.到期日：格式為MM/YY，送出前請確認格式是否正確。
3.安全驗證碼：通常位於信用卡背面簽名欄旁(共三碼)。
4.持卡者名字：請輸入信用卡面上的英文姓名(如XIA XIAO-BIAN)， 若信用卡上沒有英文姓名，請洽詢您的信用卡客服。
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​★信用卡/簽帳金融卡及銀行帳號未完成開卡：
新的信用卡/簽帳金融卡或銀行帳號，需在使用前向銀行執行開卡或是更新作業才能使用。
請與您的銀行確認銀行帳戶資訊及信用卡/簽帳金融卡是否有效。
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​★網路延遲／壅塞：
若新增資料時，遇到發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞，將會導致新增失敗，請您稍晚再試即可。