layout.skip_to_main_content
全部系列訂單與物流
收不到商品到貨簡訊 ?
收不到商品到貨簡訊 ?
一週前已更新

到貨簡訊可能因為網路因素等原因導致發送失敗,建議您先透過訂單詳情頁面確認商品配送進度,若已顯示【商品配達門市】,請您直接前往門市取件即可。

★小提醒:
如確認收件資訊正確,但仍無法收到取件簡訊,請確認以下情況:

1.手機訊號強度不佳:簡訊傳送當下,若所在位置訊號不佳可能造成傳送失敗。
2.手機簡訊容量已達上限:若未收到任何簡訊訊息,可能是已達容量上限,請先刪除部分簡訊。
3.阻擋企業簡訊廣告功能:如有向電信業者申請此功能,請聯繫電信商協助關閉後重新開機。

是否回答了您的問題?