O aplicativo de registro de ponto da TWO pode ser utilizado em dispositivos individuais (celulares pessoais) ou em equipamentos de uso coletivo (tablets corporativos).
Para garantir segurança, confiabilidade e funcionamento correto, é necessário configurar o sistema antes de liberar o uso.
Este artigo explica:
como funcionam os tipos de ativação
quando utilizar ativação via CPF ou via código
como cadastrar equipamentos individuais e coletivos
como controlar quem pode registrar o ponto
⚠️ Importante: Cada método de ativação possui comportamentos diferentes e deve ser utilizado conforme a política interna de registro de ponto da sua empresa.
Tipos de ativação do aplicativo
Tipo de ativação | Como funciona | Indicação |
Uso individual | O app é ativado para uso exclusivo de 1 único colaborador.
| Celulares pessoais ou tablets dedicados.
|
Uso coletivo | Vários colaboradores podem registrar ponto no mesmo equipamento.
| Tablets fixos em áreas comuns ou dispositivos compartilhados. |
Equipamentos de uso individual
Ativação utilizando CPF
Não exige configuração prévia. Basta o colaborador:
Baixar o aplicativo da TWO.
Informar o CPF para ativação.
💡 Dica: A configuração de ativação via CPF respeita as permissões definidas na sua empresa. Veja o artigo “Permissão para ativar o aplicativo via CPF”.
Ativação utilizando código
Acesse Configurações > Colaboradores.
Selecione o colaborador desejado.
Na sessão Acesso via App ou Quiosque, clique em Gerar código
Informe o código gerado para o colaborador utilizar no momento da ativação.
⚠️ Atenção: Se o colaborador trocar de celular, será necessário liberar para uma nova ativação.
Veja o artigo “Reutilizando o código de ativação”.
Como identificar colaboradores que já ativaram o aplicativo individual
Acesse Configurações > Equipamentos.
Marque a opção Listar Equipamento de uso individual.
A coluna Data de ativação indicará quem já ativou o aplicativo.
Equipamentos de uso coletivo
Como cadastrar um equipamento coletivo
Acesse Configurações > Equipamentos.
Clique no botão Incluir novo Equipamento.
Nomeie o equipamento (ex: “Tablet Portaria”).
Clique em Salvar ao final da página.
Após clicar em Salvar, será gerado o Código de ativação deste equipamento. Utilize esse código no momento da ativação do aplicativo.
Permissão para registar o ponto em equipamentos compartilhados
Você pode controlar quem pode registrar o ponto:
Por Colaborador: Selecione pontualmente os colaboradores que podem utilizar o equipamento. Utilize o botão Colaboradores ao final da tela das informações do equipamento e clique no sinal + para incluir os colaboradores que terão permissão para utilizar o equipamento.
Por Empregador: Selecione quais empregadores terão permissão para utilizarem o equipamento, sendo que todos os colaboradores que estão vinculados aos empregadores selecionados, terão permissão para utilizar o equipamento. Utilize o botão Empregadores no final da página de informações do equipamento e utilize o sinal + para selecionar os empregadores desejados.
Detalhes dos parâmetros do Cadastro de Equipamento
Campo | Descrição |
Detalhes | Campo aberto de texto para trazer descrições adicionais sobre este equipamento. As informações são destinadas para uso interno e são exibidas apenas nesta tela. |
Número de série | Número de série do aparelho (celular ou tablet) captado no momento da ativação do aplicativo. Este campo vai permanecer em branco até a ativação do aplicativo. |
Botão Trocar código | Gera um novo código de ativação para o equipamento. Caso utilize essa função com o código já utilizado em outro aparelho, esse aparelho ativado não sincronizará mais informações, ou seja, terá a ativação revogada. |
Botão Liberar nova ativação | Utilizado para revogar a ativação já realizada, liberando o código para uma nova ativação. Caso utilize a função "Múltiplas instalações", não há necessidade de limpar os dados de ativação para utilizar os dados deste equipamento novamente.
Exemplo de aplicação: Foi trocado o tablet/celular e precisa de uma nova instalação, sendo que o aplicativo não vai mais ser utilizado no tablet/celular anterior. Caso utilize essa função com o código já utilizado em outro aparelho, esse aparelho ativado não sincronizará mais informações, ou seja, terá a ativação revogada. |
Múltiplas instalações | Assinale este campo caso precise que os códigos de ativação possam ser utilizados por vários aparelhos.
IMPORTANTE: Ative essa funcionalidade apenas para ambientes controlados, onde o código de ativação não será compartilhado, pois não haverá a possibilidade de revogação de equipamentos pontuais de que utilizarem este código, ou seja, caso precise revogar este código (remover permissão de uso), todos os aparelhos que utilizaram este código serão impactados. |
Data de ativação | Data em que o celular/tablet realizou a ativação deste equipamento. Este campo vai permanecer em branco até a ativação do aplicativo. |
Tipo de marcação |
|
Botão de configuração | Ao ativar, mostra o botão de configurações na tela inicial do aplicativo. Ao desmarcar essa opção, só será possível acessar as configurações do aplicativo dando dois toque no logo da TWO. |
Modo somente ponto | Ideal para ambientes de altp volume de registros, onde o colaborador tem a opção apenas de verificar sias marcações do dia atual e registrar o ponto. |
GPS | Quando marcado a opção GPS é opcional, caso a localização não seja recuperada no momento do registro de ponto, não haverá nenhum bloqueio por parte do aplicativo.
Quando essa opção está DESMARCADA, é obrigatório a recuperação da localização geográfica do GPS para que o colaborador consiga registrar o ponto.
Sugestão de uso: manter essa opção ativada quando o aparelho para marcar o ponto estiver posicionado em locais com baixa latência de sinal, locais muito fechados como shopping e prédios, ou locais subterrâneos. |
Equipamento customizado | Não utilize essa opção sem antes falar com o time de suporte da TWO. |
Cerca Virtual | Ao ativar a opção Obrigatório estar dentro da cerca virtual, seu colaborador precisará, obrigatoriamente, estar dentro de uma das localidades cadastradas para conseguir registrar o ponto.
Veja mais detalhes sobre essa funcionalidade clicando aqui. |
Horário automático | Ao habilitar a opção Desconsiderar o horário automático, não haverá uma validação se o horário do aparelho está configurado como captação automática da rede. Essa validação se aplica tanto para o horário quanto fuso horário do aparelho utilizado.
Dica: Essa opção deste estar MARCADA para possibilitar o uso para registro de ponto offline para iPhone (sistema operacional iOS). |
Quem pode usar | Assinale a opção Liberação do equipamento para toda empresa quando não haverá restrição de uso deste equipamento, ou seja, todos os colaboradores cadastrados em seu ambiente poderão utilizar este equipamento para registro do ponto.
Importante: Ao ativar essa funcionalidade garanta que não existe nenhum colaborador ou empregador vinculados ao equipamento. |
Ativo | Quando assinalado este equipamento estará ativo para utilização. Lembrando que para revogar o acesso, o ideal é utilizar o botão "Limpar" antes de inativar o equipamento. |
Perguntas frequentes
Um colaborador pode estar vinculado a mais de um equipamento?
Resposta: Sim. O colaborador pode ter um equipamento configurado para uso individual e estar vinculado a um ou mais equipamentos de uso coletivo.
Precisei reinstalar o aplicativo, posso usar o mesmo código de ativação usado anteriormente?
Resposta: Sim, desde que seja o mesmo aparelho. Para novos aparelhos, consulte o artigo Reutilizando o código de ativação do aplicativo.
Quanto tempo leva para um novo colaborador ter permissão em um equipamento coletivo?
Resposta: Caso o seu dispositivo esteja com acesso a internet o vínculo ocorre de forma imediata. Caso precise usar o tablet de forma off-line, force uma sincronização pela tela de configurações.