تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

أعاني من بطئ سرعة الشبكة

A
بقلم: Abdulrazaq
آخر تحديث كان منذ أكثر من عام

تعتمد السرعة على التغطية أو ازدحام الشبكة أو منح الأولوية للشبكة المحلية‎.

ومع ذلك، إذا كانت‎ eSIM ‎تتطلب منك إضافة/تحديث إعدادات‎ APN ‎يدويًا – وإذا لم تضِفها بشكلٍ صحيح – فقد يُساء فهمها كما لو أن اتصالك بطيء، بينما في الواقع، لم يتم إعداد‎ eSIM‎ بشكلٍ صحيح‎.

إذا كنت تواجه سرعات بطيئة في الشبكة، يُرجى التحقُّق مما إذا كنت قد استوفيت جميع المتطلبات من صفحة تثبيت‎ eSIM‎ الخاصة بك، والمتابعة على النحو التالي‎:

  • التبديل بين تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله

  • اضبط الجهاز على 3G‎ بشكلٍ مؤقت

  • في حال كانت ‎ eSIM‎الخاصة بك تدعم أكثر من شبكة، يمكنك أيضًا‎ ‎تجربة تحديد شبكة مختلفة عن تلك المتصل بها حاليًا لمعرفة ما إذا كانت توفِّر خدمة أفضل

  • اقفال الهاتف وإعادة التشغيل


هل أجاب هذا عن سؤالك؟