Solicité mi Ugly Visa física pero no la recibí
Solicité mi Ugly Visa física pero no la recibí
Ten en cuenta que los lapsos de entrega son de hasta 7 días. Esto es lo que tarda la compañía de envíos en, una vez impresa la tarjeta, distribuirla a lo largo y lo ancho de todo el país.
Si después de este periodo de tiempo no has recibido tu tarjeta, comunícate con tu Advisor para que puedan revisar juntos los detalles de la dirección que registraste y pedir una nueva tarjeta en caso de ser necesario.
Perdí/ me robaron mi Ugly Visa física
Perdí/ me robaron mi Ugly Visa física
Lamentamos saber que ya no tienes tu tarjeta contigo. Para reportar robo o pérdida por favor escríbele a tu Advisor para que te ayude.
¿También robaron tu celular? Te abrazamos, Escríbemos al correo de soporte@ugly.cash.
Mi Ugly Visa no sirve en punto de venta físicos
Mi Ugly Visa no sirve en punto de venta físicos
¿Activaste tu Ugly Visa antes de utilizarla? Esta es la razón principal por la cual, una vez en sus manos, nuestros members no pueden usar tu tarjeta en puntos e venta físicos.
Para hacerlo solo debes:
Tocar el banner que te ofrece activar tu tarjeta.
Ingresar los últimos 4 dígitos de tu tarjeta y toca el botón “Confirmar”
Crea el PIN de tu tarjeta, que será el mismo que usarás en cajeros automáticos.