Os métodos de envio são uma parte muito importante para quem trabalha com e-commerce. Oferecer envios personalizados para sua loja é de suma importancia na decisão de compra do cliente final; foi pensando nisso que liberamos a parte logística no painel da Unbox , uma opção de logistica otimizada e fácil de criar, no qual você mesmo pode personalizar de acordo a demanda da sua loja.
Agora dentro do Painel da Unbox você terá a tela de logística no qual você mesmo poderá habilitar/desabilitar as opções de envios, além de criar regras de fretes para sua loja.
Métodos de Envio
Á área de Métodos de envio é o local onde você fará a gestão dos tipos de frete para entregar seus produtos. Nesta seção, você poderá utilizar os métodos pré-definidos ou fazer a criação de fretes personalizados. Isso garante mais flexibilidade para atuar estrategicamente em seu negócio e proporcionar mais opções de frete aos seus clientes.
Habilitar e desabilitar métodos de entrega
Os métodos podem ser habilitados e desabilitados de acordo com as estratégias definidas por você lojista. Assim, você tem mais flexibilidade na escolha das opções na qual deseja trabalhar.
Correios Pac e Correios Sedex: Já vem ativados por padrão e podem ser habilitados e desabilitados a qualquer momento. Atenção: Ao desabilitar o método, automaticamente este método não aparecerá em sua loja.
Método Personalizado: O método Personalizado precisará ser criado e configurado por você. O método de envio é criado desabilitado e é necessária a ação de habilitar, seja dentro da página de configuração ou na tela de gestão de envio. Obs: nenhum método de envio pode ser excluído, após criado, pode ser editado ou desabilitado. Criação, Configuração e Edição dos Métodos de Envio. Os métodos podem ser criados, configurados e editados a qualquer momento, sem necessidade de entrar em contato com o suporte da Unbox.
Métódo Personalizado (criação e configuração): Para criar um método personalizado, acesse o Painel da Unbox e vá na opção de logística, no icone do carrinho, depois em Métodos de Envios e clique no botão (+) Novo Método Personalizado.
Ao clicar em (+) Novo Método Personalizado, abrirá a tela de configuração do método:
Todos os campos sinalizados com ***** são obrigatórios.
Nome do método: É o nome que vai aparecer na sua loja para os clientes. Exemplo: Entrega Expressa ou Entrega Por Motoboy.
Descrição: É opcional e só irá aparecer para você, é ideal para você identificar qual e a regra, caso tenha mais de uma.
>> Valor de fixo: neste campo o você deve indicar qual o valor do frete fixo que será cobrado para esse método de envio.
Essa informação aparece na loja como valor do frete.
Você pode inserir 0 para fazer frete grátis.
>> Prazo de retirada: em quantos dias úteis o pedido será entregue.
Não tem regra de data, ou seja, 1 a 5 dias úteis, por exemplo. A data é formato único em dias úteis e você define de acordo com a sua demanda.
Não é possível adicionar texto.
>> Dias disponíveis para a entrega: este campo serve para indicar para o cliente em quais dias este método funciona. Essa informação é mostrada na loja.
O sistema não faz validação dessa informação para mostrar ou não o método nos dias definidos, é apenas um campo informativo para os clientes.
Você pode adicionar diferentes dias e horários.
Você também pode excluir a informação adicionada.
Informações adicionais: este campo pode ser utilizado para passar mais informações do frete para o cliente. A informação aparece na loja, no mesmo local que os Dias disponíveis para entrega.
>> Configuração de abrangência: define em quais áreas este método atenderá.A configuração da abrangência é obrigatória;
A configuração pode ser feita pela opção de Estado ou Faixa de Cep. Ou seja, não é possível combinar as duas regras. A configuração de regras de abrangência é utilizada para definir a área de abrangência/cobertura de um método de envio, ou seja, em quais locais você irá fazer a entrega. Essa configuração é obrigatória para os Métodos Personalizados, Retire na Loja e Promoções. No caso de Correio, este possuí abrangência nacional seguindo os parâmetros do contrato.
Temos dois tipos de abrangência atendendo diferentes cenários.
Importante: Não é possível combinar os tipos de abrangência. É um ou outro.
Configuração por Estado e Região
Ao selecionar essa opção, você precisará a configuração da área delimitando por Estado e Região.
Passo 1 - Definindo os Estados: Ao clicar no campo de Estados ou no botão Adicionar você verá uma lista com todos os estados do Brasil e ao lado de cada estado a faixa de CEP. Para incluir um estado basta procurá-lo na lista ou digitar na busca e selecionar. Para continuar no próximo passo, é só clicar em Avançar. A ação "Limpar seleções" apaga todos os estados que foram selecionados.
Passo 2 - Definindo as Cidades: A seleção de cidades será feita por estado, ou seja, cada estado terá uma lista de cidades. Ao lado do nome de cada cidade, há também a faixa de Cep que abrange aquela região. Todas as cidades do estado já virão selecionadas. Para excluir cidades da mesma forma que ele faz em estados, basta procurá-lo na lista ou digitar na busca e retirar a seleção. Para selecionar apenas algumas cidades, é só clicar em "Limpar seleção" e selecionar apenas as cidades que o método deverá atender. Para finalizar a seleção, basta clicar em Avançar.
Configuração por Faixa de Cep
Sabe quando você quer fazer entregas somente em um bairro específico ou de repente não quer entregar em uma determinada rua ou região específica de cidade? Então, é aqui você pode definir essa ação para sua loja. Neste formato de configuração a delimitação da área de cobertura deste método de envio é através de CEP. Você poderá Incluir ou Excluir cep. Não é possível combinar os dois.
>> Excluir: esse método não será mostrado apenas para os CEPs indicados, mas será mostrado para todos os outros CEPs do Brasil. >> Incluir: esse método é mostrado apenas para essa faixa de CEP. >> Nome da Faixa de Cep: Apenas para controle do lojista. Não aparece em nenhum outro local essa informação. >> Início e Final: defina a faixa de cep de uma região e clique em (+)Adicionar >> CEP Único: regiões com apenas 1 cep e clique em (+) Adicionar Depois de configurar o método personalizado de envio é só clicar em Salvar o método. ****Para salvar o método, o lojista deve clicar em Salvar Método.Prontinho, sua regra de frete personalizada estará pronta só habilitar e desabilitar quando quiser!!!