Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesBeheerAlgemeen
User accounts beheren
User accounts beheren
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Met User accounts heb je een volledig overzicht van alle user accounts, je voegt nieuwe user accounts toe en beheer je bestaande user accounts.


Hoe voeg ik een account toe?

Om een nieuw account toe te voegen, volg je de onderstaande stappen:

  • Klik hier om naar User accounts te gaan

  • Klik vervolgens op het plus-icoon in de werkbalk

Zodra je Naast deze basisstappen, zijn er nog een aantal extra opties die je kunt gebruiken bij het toevoegen van een account.

Persoonsgegevens opgeven

Op het tabblad Algemeen voer je de persoonsgegevens in en stel je een extra laag voor de beveiliging in als je dat wenst.

Zodra alle gegeven zijn ingevuld kun je doorgaan naar het tabblad Rollen & Rechten.

Licenties & Rollen toekennen

Op dit tabblad stel je de Up-to-date licenties en rollen in. Waarbij je de keuze hebt uit de volgende rollen:

  • Beheerder: hiermee kan een gebruiker alle instellingen van Up-to-date beheren. Voor deze rol is geen Up-to-date-licentie benodigd.

  • Manager Up-to-date: hiermee krijgt een gebruiker toegang tot de Compliance Monitor. Voor deze rol is een Up-to-date licentie benodigd.

  • Manager Teams: hiermee krijgt een gebruiker toegang tot het beheren van Teams. Voor deze rol is een Up-to-date licentie benodigd.

Sla na het toekennen van licenties en rollen altijd even op. Hierdoor worden er extra instellingen geactiveerd. Bijvoorbeeld voor het personaliseren van Up-to-date.

Personaliseren van het account voor Up-to-date

Voor een naadloze aansluiting van Up-to-date op de kennisbehoefte en doelstellingen van de gebruiker, kan Up-to-date volledig naar wens gepersonaliseerd worden. Bijvoorbeeld door het instellen van de benodigde kennismodules.

Accounts aan een Teams koppelen

Wanneer een user account is aangemaakt, is deze niet standaard zichtbaar in de Compliance Monitor. Hiervoor dient een gebruiker toegevoegd te worden aan een Team. Je volgt hiervoor de volgende stappen:

  • Klik hier om naar Teams te gaan

  • Selecteer een Team

  • Ga naar het tabblad Deelnemers

  • Zoek het user account op

  • Zet de toggle op 'Aan'


Ik kan het account niet opslaan

Wanneer je een account niet kunt opslaan, zijn wellicht niet alle verplichte gegevens opgegeven. Dit wordt kenbaar gemaakt door een melding bij de betreffende vragen.

Maar het kan ook zijn dat het e-mailadres al bekend is binnen Up-to-date. In dit geval dient het user account waaraan het mailadres gekoppeld is, eerst verwijderd te worden.


Hoe bestel ik extra licenties?

Wanneer er tijdens het aanmaken van een user account onvoldoende licenties beschikbaar zijn om een Up-to-date-licentie toe te kennen, bestel je deze via het onderdeel Abonnementen.

Om licenties te kunnen bestellen, dien je wel over beheerrechten te beschikken.


Hoe verwijder ik een account?

Om een account te verwijderen, verwijder je eerst alle rechten bij het onderdeel Rollen & Rechten. Daarna sla je de wijzigingen op en kun je het account verwijderen.

Wanneer je als beheerder je eigen user account wilt verwijderen, kan dit alleen door een andere beheerder te worden uitgevoerd. Omdat er minimaal 1 user account met beheerrechten actief dient te zijn. Is jouw account het enige overgebleven user account, dan kun je je eigen account wel verwijderen.

Was dit een antwoord op uw vraag?