一、使用卡片前，請先完成卡片充值
Step 1
將加密貨幣（例如 USDT、USDC）或法幣 充值到 現金帳戶
↓
Step 2
將資產兌換成 USD
↓
Step 3
進入 卡片 頁面
↓
Step 4
點擊欲使用的卡片 充值
↓
Step 5
將 USD 從 現金帳戶 充值到 卡片帳戶
完成後即可開始使用卡片。
為什麼需要充值到卡片帳戶？
卡片刷卡時，扣除的是卡片帳戶的餘額，而不是 現金帳戶。
即使現金帳戶有 500 USD，卡片仍然無法消費。
卡片可使用額度 = 卡片帳戶 目前餘額
二、首次使用實體卡前，請確認 卡片 PIN 碼 已完成設定
卡片 PIN 碼 是刷卡及 ATM 提款的重要安全驗證碼。
不同卡片設定方式略有不同：
黑卡（Black Card）
綁卡時，系統會要求直接設定卡片 PIN 碼。
金卡（Gold Card）
完成綁卡後，需要前往卡片設定頁自行建立卡片 PIN 碼。
忘記 卡片PIN碼 怎麼辦？
若忘記 卡片 PIN 碼，可隨時重新設定。
操作方式：
卡片頁面
→ 選擇卡片
→ 點擊卡片餘額右側 「 ⋯ 」進入 卡片控制
→ 卡片 PIN 碼
重新設定完成後即可使用新的卡片PIN碼。
三、卡片控制 在卡片餘額右側「⋯」
每張卡片餘額右測的 「⋯」 提供常用管理功能。
包括：
卡片 PIN 碼設定
修改卡片名稱
凍結卡片
刪除卡片
遺失卡片時怎麼辦？
若卡片暫時找不到，建議第一時間點擊卡片右邊的「 … 」：
→ 「⋯」
→ 凍結卡片
凍結後可避免卡片被他人使用。
若之後找回卡片，再解除冷凍即可恢復正常使用。
想修改卡片名稱
若同時持有多張卡片，可自行修改卡片名稱，方便辨識不同用途。
修改方式：
在該張卡片，點擊卡片右邊的三個點
→ 「 ⋯ 」
→ 自訂：卡片暱稱
不再使用卡片
若確定不再需要某張卡片，可選擇：
Card
→ 「 ⋯」
→ Delete Card
⚠️ 刪除卡片後將無法恢復，請確認卡片已無餘額且確定不再使用後再進行刪除。
使用卡片前，請先確認這四件事
✅ 現金帳戶已完成充值並且已經兌換成USD
✅ 已將 USD 充值 至 卡片帳戶
✅ 卡片帳戶有足夠可用餘額
✅ 卡片 PIN 碼已完成設定
只要完成以上準備，即可順利使用卡片進行消費或 ATM 提款。這些基本觀念能幫助您避免大部分因設定或餘額造成的刷卡失敗情況，也讓日後管理卡片更加方便。
* 請注意，即使完成以上所有步驟，也可能因為風控該、或商家不支持國際卡片或國際組織發行的卡片導致消費失敗。如您對於以上有疑問，也歡迎點選app的客服中心與我們聯繫。