Antes de comenzar:
Asegúrate de tener una de las siguientes opciones:
Una cuenta de Google Tag Manager con un contenedor (ID que comienza con GTM-)
Una propiedad de Google Analytics 4 (ID que comienza con G- o GT-)
Una cuenta de Google Ads (ID que comienza con AW- o DC-)
Si aún no tienes una cuenta de Google Analytics, puedes crear una de forma gratuita en analytics.google.com (https://analytics.google.com).
¿Qué se rastreará?
Una vez que tu etiqueta esté conectada, Urable enviará automáticamente los siguientes eventos; no se requiere configuración manual.
Evento | Cuándo se activa |
page_view | Cuando alguien carga tu Tienda Virtual |
add_to_cart | Cuando alguien agrega un producto o servicio al carrito |
begin_checkout | Cuando alguien abre el carrito para iniciar el proceso de compra |
job_booked | Cuando alguien agenda un trabajo o envía una solicitud de cotización |
order_placed | Cuando alguien completa un pedido |
Todos los eventos incluyen detalles de los artículos (nombres, precios y cantidades) para un seguimiento completo del comercio electrónico.
Paso 1: Agrega tu ID de etiqueta a Urable
Inicia sesión en tu cuenta de Urable.
Ve a Preferencias.
Desplázate hacia abajo y haz clic en Tienda Virtual.
Busca Google Tag ID y haz clic en ese campo.
Pega tu ID de etiqueta (GTM-XXXXXXX, G-XXXXXXX o AW-XXXXXXX).
Haz clic en Enviar.
¡Listo! Tu etiqueta ya está conectada a tu Tienda Virtual.
Paso 2: Agrega el ID de etiqueta a los formularios personalizados (Opcional)
Si también deseas rastrear conversiones en los formularios de captación de clientes potenciales o de consultas:
Ve a Preferencias > Formularios personalizados.
Haz clic en el formulario que deseas rastrear.
En la configuración del formulario, busca el campo Google Tag ID.
Pega tu ID de etiqueta y guarda los cambios: Cada vez que alguien envíe ese formulario, se enviará el evento form_submit a tu etiqueta.
Paso 3: Verifica que funcione correctamente
Siempre realiza las pruebas en una ventana de incógnito o navegación privada para evitar que se registren tus propias sesiones iniciadas.
Chrome: Ctrl + Shift + N
Firefox: Ctrl + Shift + P
Safari: Cmd + Shift + N
Si estás usando GTM (GTM-XXXXXXX)
Instala la extensión de Chrome Google Tag Assistant (https://chrome.google.com/webstore/detail/tag-assistant-by-google/jmekfmbnaedffjfnmjceogfconfpnlhj)
Abre tu Tienda Virtual en una ventana de incógnito.
Haz clic en el icono de la extensión Tag Assistant.
Deberías ver tu contenedor de GTM como activo.
Agrega un producto al carrito; deberías ver aparecer el evento add_to_cart.
Completa el proceso de compra; deberías ver los eventos begin_checkout y order_placed.
Si estás usando Google Analytics (G-XXXXXXX o GT-XXXXXXX)
Ve a Google Analytics > Administrador > Flujos de datos y selecciona tu flujo.
Haz clic en Configurar ajustes de etiquetas y asegúrate de que la opción Medición mejorada (Enhanced Measurement) esté activada.
Ve a Informes > Tiempo real en el menú lateral izquierdo.
Abre tu Tienda Virtual en una ventana de incógnito; deberías ver aparecer un usuario activo.
Agrega un producto al carrito; el evento add_to_cart debería aparecer en el informe en tiempo real con los detalles del artículo.
Completa la compra; deberías ver los eventos begin_checkout y order_placed.
Si estás usando Google Ads (AW-XXXXXXX)
Ve a Google Ads > Herramientas y configuración > Conversiones.
Asegúrate de que tu acción de conversión esté configurada. Si no lo está, haz clic en el botón + para crear una.
En Configuración de etiquetas, selecciona Usar Google Tag Manager.
Se mostrarán tu ID de conversión y tu Etiqueta de conversión (Conversion Label).
Las conversiones comenzarán a aparecer en tus campañas o en el informe de conversiones dentro de las 24 horas posteriores a un pedido o una reserva completados.
Sugerencia: Urable envía el valor y la moneda junto con los eventos order_placed y job_booked. Si deseas realizar un seguimiento del valor de las conversiones en Google Ads, configura tu activador (trigger) en GTM para capturar estos parámetros.
Solución de problemas
Los eventos no aparecen en Google Analytics
Asegúrate de realizar las pruebas en una ventana de incógnito.
Verifica que el ID de la etiqueta se haya ingresado correctamente (sin espacios adicionales).
Espera unos minutos para que los datos se propaguen.
Tag Assistant muestra mi contenedor, pero no aparecen eventos
Asegúrate de estar viendo el contenedor correcto en Tag Assistant.
Intenta actualizar la página y agregar nuevamente un producto al carrito.
Las conversiones no aparecen en Google Ads
Verifica que la acción de conversión esté configurada para Usar Google Tag Manager.
Comprueba que el ID de conversión coincida con tu ID de etiqueta.
Espera hasta 24 horas para que los datos aparezcan.
¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con nuestro equipo support@urable.com