Si votre code d'accès ne peut pas être activé, c'est généralement pour l'une des raisons suivantes :
Il a déjà été utilisé. Chaque code d'accès ne peut être utilisé qu'une seule fois.
Il a expiré. La promotion ou la validité du code d'accès est peut-être terminée.
Il y a une erreur de frappe. Revérifiez les caractères. Les codes ne sont pas sensibles à la casse (majuscules/minuscules), mais chaque caractère doit correspondre exactement.
Vous avez saisi le mauvais code. Assurez-vous d'utiliser votre code de récompense à 14 caractères (qui commence toujours par la lettre "M"), et non l'autocollant physique à gratter/décoller du restaurant.
Votre compte a déjà un accès actif. Un code d'accès ne peut pas être appliqué sur un compte disposant déjà d'un abonnement actif.
Toujours bloqué(e) ? Contactez notre équipe d'assistance à l'adresse help @urunn.com.
