Se il tuo codice non viene riscattato, di solito è per uno di questi motivi:
È già stato riscattato. Ogni codice può essere usato una sola volta.
È scaduto. La promozione o il codice potrebbero essere terminati.
C'è un errore di battitura. Ricontrolla i caratteri. I codici non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole, ma ogni carattere deve corrispondere.
Hai inserito il codice sbagliato. Assicurati di usare il codice di riscatto e non il codice fisico da grattare (vedi «Codice di riscatto o codice da grattare»).
Il tuo account ha già un abbonamento attivo. Un codice non può essere applicato a un account già abbonato.
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