Cette fonction vous permet de créer des articles qui répondent aux questions fréquemment posées par les résidents. Il est également lié à votre Chat, vous donnant ainsi la possibilité de répondre aux questions en joignant un article de FAQ à votre réponse dans le Chat. Passez moins de temps à répondre aux mêmes questions posées par vos résidents!
Comment
Ouvrez l'application Usewalter
Cliquez sur l'onglet FAQ
Cliquez sur Créer un article
Sélectionner les projets/bâtiments dans lesquels vous désirez partagé le même article.
Sélectionnez l'auteur de l'article
Sélectionnez le statut de l'article
Écrivez la question que les résidents posent habituellement, cela sera utilisé pour définir le titre
Écrivez la réponse à la question posée
Cliquez sur Créer
Besoin de plus d'aide ? 🧐