Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesV1 Assinatura
Tive problemas com meu carro, o que fazer?
Tive problemas com meu carro, o que fazer?
Atendimento avatar
Escrito por Atendimento
Atualizado há mais de um ano

Se o carro tiver condições de andar, acione o 0800 721 1617 e escolha a opção “3” para indicarmos um local para reparo.

Caso o veículo não tenha condições de andar, acione o 0800 721 1617, e escolha a opção “2” para que o veículo seja removido e levado a um local mais próximo de reparo.

Em caso de acidente, priorize a saúde e a segurança dos envolvidos. Você tem até 7 dias para nos enviar o boletim de ocorrência e o relatório da ocorrência. Desta forma, garantimos o acionamento da proteção. Posteriormente, outros documentos também serão exigidos, como: CNH dos envolvidos e telefones para contato.

Em situações de roubos e furtos, informe imediatamente à polícia e ao nosso Time, pelo 0800 721 1617 opção “1”. O atendimento é 24 horas! Realize o Boletim de Ocorrência o mais rápido possível e nos envie em até 7 dias úteis.

Respondeu à sua pergunta?