V1 Aluguel de Carros

Tire todas suas dúvidas sobre o aluguel de carros do V1.

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Pagamento

Em quanto tempo o valor bloqueado para caução é devolvido para o limite do cartão de crédito?

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Contratei o serviço de comodidade e realizei o cancelamento. Haverá alguma cobrança?

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É possível contratar o veículo sem as proteções?

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Cobra-se hora extra das proteções contratadas?

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Qual a regra de cobrança da Hora Extra?

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Pode ocorrer a cobrança e uma despesa adicional, após a devolução do veículo e encerramento da contratação?

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Qual o valor da hora extra?

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Qual o valor da caução no cartão de crédito?

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Há cobrança por KM rodado?

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Quais são as opções de forma de pagamento?

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Como tenho acesso aos recibos de minhas locações?

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É possível alugar um carro do V1 sem possuir cartão de crédito?

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Posso usar o V1 como empresa e como pessoa física?

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Não concordo com o valor cobrado.

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O recibo está com itens não contratados.

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Quais cartões são aceitos no Aplicativo?

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Serviço

Qual o endereço das estações do V1 Aluguel?

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Ao alugar um carro, a contratação das coberturas de risco é obrigatória?

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Como faço a retirada de um carro do V1?

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Aluguei o carro por meia diária mas decidi prorrogar, como fica o cálculo da locação?

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O que o V1 Aluguel de Carros traz de vantagens?

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Por que é mais conveniente alugar um carro?

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Qual o prazo mínimo de locação?

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Se o veículo der defeito, é feita a substituição?

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É necessário pagar pelo combustível utilizado na locação de um carro?

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No V1, quais são os modelos de carros oferecidos para aluguel?

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O V1 disponibiliza aluguel de carros blindados?

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O V1 disponibiliza modelos de carros 4X4 para aluguel?

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É possível trocar de carro?

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Posso cancelar o aluguel a qualquer momento?

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Qual o tempo de tolerância para eu buscar o carro na estação V1?

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Posso alugar o V1 por quantos dias?

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Quem verifica as condições de uso do veículo na retirada?

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Quem verifica as condições de uso do veículo na entrega?

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Posso consultar minha reserva?

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Posso agendar uma reserva?

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Posso consultar meu histórico de aluguéis?

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Não sei onde entregaram o meu carro.

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App com problema.

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Perdi meu celular, e agora?

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O que é a Taxa de Administrativa?

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