Alla samlingar
Microsoft Office 365
Komma igång med Microsoft 365
Komma igång med Microsoft 365

Hur du gör för att komma igång med 365-tjänster hos oss

Christina Jönsson avatar
Skrivet av Christina Jönsson
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

BESTÄLL

Börja med en beställning. Om du redan är en befintlig kund loggar du in i kundzonen och gör det därifrån. Under kategorin Microsoft 365 hittar du de licenstyper som du själv kan lägga order på, välj licenstyp och klicka dig vidare. Du kommer att få ange vilken domän du vill välja, om du vill ha 365-support och hur många licenser. Om du är intresserad av någon annan licenstyp så kontaktar du oss.

HAR DU REDAN EN MS 365 PRENUMERATION?

Om du redan har en prenumeration kan du börja med att kolla att du har din kundprofil och ditt faktureringskonto är komplett genom att logga in med en admin och se till att uppgifterna stämmer på den här sidan.

Sedan kan du delegera administrationen till oss. För att ge oss tillgång till er 365-admin kan du använda länken (klicka här) och godkänna oss. Det innebär att du kopplar din tjänst till oss genom vår leverantör TD Synnex Sweden AB och gör oss till 365-admin och att vi kan se vilka tjänster och prenumerationer du har. För att kunna genomföra detta måste du logga in som admin i din nuvarande prenumeration så fort du klickar på länken. Återkoppla sedan till oss så fort du kopplat oss som partner så vi kan komma överens om hur vi går vidare.

GENOMFÖRANDE MED MIGRERING

Om du redan har e-post på din domän kan vi hjälpa dig flytta dina befintliga mail, oavsett om dom finns hos oss eller hos någon annan leverantör med en sk migrering. För att detta ska fungera behöver vi ditt användarnamn och lösenord på din befintliga konton, samt uppgift om nuvarande e-postservers namn.

KOM IGÅNG SUPPORT

Många tror att så fort man köpt tjänsten är det bara att köra. Det är inte riktigt så enkelt. Här är exempel på vad vi hjälper dig med för att komma igång med din tjänst:

  • Fix av pekare i domänens DNS-zon (för att e-post och ev andra tjänster ska fungera)

  • Hjälp med att skapa användarkonton

  • Hjälp att koppla licenser till konton

  • Hjälp med nya lösenord

  • Hjälp med att få lagt in konton i datorns eller mobilens e-postprogram

  • Hjälp med att ladda nerOfficepaketet (om det ingår i licenstypen)

Om du inte köper det här paketet får du fixa ovanstående på egen hand.

GENOMFÖRANDE UTAN MIGRERING

Om vi sätter upp konton som aldrig funnits förut behövs ingen mailmigrering förstås, men överväg ändå tjänsten Kom-igång-support.

PRISER

  • Mailmigrering: 1995kr ex moms för upp till 5 konton, sedan tar vi 300 kr/konto utöver detta. Kontakta oss för offert om ni har många fler konton.

  • Kom-igång-support: 2400kr ex moms

  • Supportavtal för 365: 40kr/konto/månad

Fick du svar på din fråga?