Om du vill använda appen Outlook för mobilen för att hämta e-post i VAIA E-post skall du se till att INTE ha en autodiscover-post i DNS-zonen. Logga in i kundzonen och dubbelkolla din DNS-zon. Om du hittar en sån post måste du radera den och vänta några timmar innan du kan lägga till kontot i din telefon.