ALLMÄNT
I januari 2026 lanserade vi vårt nya system för hantering av spamfiltret, Halon MSUI, där MSUI står för Managed Service User Interface.
Varje e-postanvändare (dvs alla konton i Vaia E-post, vår Icewarpserver) kan logga in med sin e-postadress och kontots lösenord. Det fungerar på liknande sätt som det gamla systemet och vi har kvar samma spamfilter, men det är helt nytt gränssnitt med en massa statistik och man kan fortfarande hantera sina egna vit- och svartlistor. Dock måste man lägga upp nya, inga av de gamla individuella inställningarna finns kvar.
Vaia har ett spam-filter som hanterar både inkommande och utgående e-post. Sen kan det också vara så att ditt e-postprogram (tex Outlook) sorterar undan nya mail till mapp eller liknande.
HUR FUNKAR DET?
Vårat spamfilter tittar på flera saker för att avgöra om meddelandet ska stoppas (reject), hamna i karantän (quarantine) eller levereras (deliver) till mottagarens e-postkonto. Det finns många olika saker som var för sig eller i kombination kan göra att meddelandet klassas på ena eller andra sättet. Meddelanden som stoppas kommer aldrig fram, och avsändaren får ett meddelande med orsaken. Meddelanden som läggs i karantän finns kvar där i 3 dagar innan de tas bort.
VAD KAN JAG SJÄLV GÖRA?
Surfa till denna adress och logga in med e-postadress och tillhörande lösenord: https://mailfilter.vaiadigital.net
Mina inställningar - svart- och vitlistning
Här kan man lägga till adresser/domäner/IP-adresser som man vill ska släppas igenom eller stoppas. Detta gäller bara för det konto som du loggat in med. Om ni har behov att tex vitlista en avsändare för hela er domän så kontaktar ni oss på chatten!
Använd plustecknet vid resp lista för att lägga till poster. Glöm inte att spara på knappen uppe till höger, men det kommer upp en varning om man missat det.
Aktivitet - E-posthistorik - karantänshantering
Under Aktivitet - E-posthistorik ser du alla dina inkommande och utgående mail. De som hamnar i karantän är gulmarkerade:
Om du klickar på (i) längst till vänster får du upp info om det meddelandet och även några knappar där du kan välja några saker att göra med det:
Aktivitet - Statistik
Här finns sammanställningar med statistik för ditt konto. Uppe till höger kan du tex välja om du vill se för inkommande eller utgående e-post:
Det finns även filtrering för flera olika egenskaper samt urval för period.