Feiertage sind nicht eindeutig: Sie unterscheiden sich je Bundesland und erst recht je Land. Fronleichnam ist in Bayern frei, in Berlin nicht.

Vakanzio wird auch außerhalb Deutschlands eingesetzt, und Ihre Empfänger sitzen nicht zwangsläufig dort, wo Sie sitzen.

Eine Automatik müsste also raten, welcher Kalender gilt — und läge in einem Teil der Fälle falsch. Deshalb entscheiden Sie das selbst.

Jede Sequenz (die Nachrichtenabfolge, in die Sie Kontakte einschreiben) hat eine Karte Sendezeiten mit der Reihe Sendetage.

Voreingestellt sind Montag bis Freitag — an Wochenenden geht damit nichts raus.

Die Sendetage gelten dauerhaft für jede Woche. Ein einzelnes Datum lässt sich darüber nicht ausnehmen.

In derselben Karte legen Sie außerdem Zeitzone, Startzeit und Endzeit fest. Außerhalb dieses Fensters wird nicht gesendet.

Öffnen Sie am Vortag die betroffene Sequenz und wechseln Sie in die Lead-Liste.

Wählen Sie die Leads aus, die pausieren sollen — über die Kästchen oder die Auswahl über alle Seiten hinweg. Daraufhin erscheint eine Aktionsleiste.

Klicken Sie dort auf Pausieren. Für diese Leads werden keine weiteren Nachrichten verschickt.

Am Folgetag wählen Sie dieselben Leads erneut aus und klicken auf Fortsetzen. Das System plant die offenen Schritte neu ein.

Über den Statusfilter Pausiert in der Lead-Liste finden Sie die pausierten Leads schnell wieder.

Wenn Sie möchten, übernimmt unser Team das Pausieren und Reaktivieren für Sie — sagen Sie uns einfach vorher Bescheid.

Pausierte Nachrichten gehen nicht verloren, sie rücken nach hinten. Ein Pausentag verschiebt die ganze Sequenz um einen Sendetag.

Planen Sie das Pausieren am Vortag ein — an einem Tag, an dem schon gesendet wurde, hilft es nur noch für den Rest des Tages.

Wenn ein Feiertag nur einen Teil Ihrer Empfänger betrifft, lohnt es sich, gezielt nur die betroffenen Leads zu pausieren statt der gesamten Sequenz.