Wird eine Adresse von Empfängern als Spam markiert, leidet der Ruf der ganzen Domain. Bei Ihrer Hauptdomain trifft das auch Angebote, Rechnungen und Bewerberkommunikation.

Eine ähnlich klingende Versand-Domain hält dieses Risiko von Ihrer Hauptdomain fern — und lässt sich im Ernstfall austauschen.

Mehrere Absenderadressen verteilen das Volumen, statt es auf einer Adresse zu bündeln.

Versand-Domains richten wir für Sie ein: Kauf, technische Einrichtung und Aufwärmen inklusive. Was in Ihrem Paket enthalten ist, steht auf vakanzio.de/preise.

Diese drei Einträge liegen bei Ihrem Domain-Anbieter und sagen dem Empfängersystem, dass Ihre Nachrichten echt sind. Fehlen sie, stufen viele Systeme einen unbekannten Absender von vornherein als verdächtig ein.

SPF (Sender Policy Framework) legt fest, welche Server überhaupt im Namen Ihrer Domain senden dürfen.

DKIM (DomainKeys Identified Mail) versieht jede Nachricht mit einer digitalen Signatur — der Empfänger kann damit prüfen, dass sie wirklich von Ihrer Domain stammt und unterwegs nicht verändert wurde.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) sagt dem Empfänger, was er tun soll, wenn eine der beiden Prüfungen fehlschlägt.

Bei den von uns bereitgestellten Versand-Domains ist das Teil der Einrichtung. Verbinden Sie ein Postfach Ihrer eigenen Domain, richtet Ihre IT oder Ihr Domain-Anbieter die Einträge ein.

Neu verbundene Postfächer starten bewusst niedrig — bei Gmail zehn, bei Outlook fünfzehn, bei anderen Anbietern fünf Nachrichten pro Tag.

Lassen Sie es in den ersten Wochen dabei. Das Limit steigt von selbst: nach einer Woche, nach zwei Wochen und nach vier Wochen jeweils eine Stufe höher.

Ändern lässt sich der Wert im Fenster E-Mail-Konten bearbeiten über das Feld Tägliches Sendelimit.

Setzen Sie ihn nicht in einem Sprung stark herauf. Ein Kunde, der früh auf fünfzig Nachrichten pro Tag ging, hatte danach einen deutlichen Einbruch der Zustellbarkeit — und der Ruf einer Adresse erholt sich nur langsam.

Brauchen Sie mehr Volumen, verbinden Sie lieber ein weiteres Postfach, statt ein einzelnes hochzudrehen.

Keine Dateianhänge und keine eingebetteten Bilder. Beide werden deutlich häufiger als Spam eingestuft — das ist der wirksamste einzelne Hebel am Text.

Keine Links in der ersten Nachricht, auch keine Video- oder Kalenderlinks. Eine schlichte Textadresse Ihrer Website ist unkritisch, ein eingebauter Link zum Klicken nicht.

Statt eines Terminlinks wirkt eine offene Frage am Ende ohnehin besser — sie lädt zur Antwort ein, und Antworten sind genau das, was Ihre Absenderreputation stärkt.

Schreiben Sie so, wie Sie einer einzelnen Person schreiben würden: kurz, konkret, ohne Werbesprache.

Aufwärmphase: Jedes neue Postfach wird über die ersten vier Wochen schrittweise hochgefahren.

Zeitversetzter Einzelversand: Zwischen zwei Nachrichten desselben Postfachs liegen mindestens zwölf Minuten, dazu eine zufällige Schwankung — nie ein Schwung auf einmal.

Verteilung: Sind mehrere Postfächer verbunden, wird jeder Kontakt einem davon fest zugeteilt; Folgenachrichten kommen vom selben Absender.

Reaktion auf Rückläufer: Kommt eine Nachricht endgültig nicht an, wird die Kampagne für diesen Kontakt gestoppt und die Adresse als ungültig gekennzeichnet.

Ihre Antwortquote ist der beste Gradmesser. Liegt sie im üblichen Bereich, landen Ihre Nachrichten im Posteingang.

Erst eine sehr niedrige Antwortquote — deutlich unter ein bis anderthalb Prozent — deutet auf ein Zustellproblem statt auf schwache Texte hin.

Eine Bounce-Quote um die drei Prozent ist normal.

Öffnungen, Klicks und Zustellzeitpunkte werden nicht erfasst; eine Öffnungsrate als Erfolgsmaß gibt es also nicht — und eine Zustellgarantie kann Ihnen niemand geben.

Bestandskontakte, Bewerber und laufende Korrespondenz gehören auf Ihre Hauptdomain — hier ist Wiedererkennung wichtiger als der Schutz der Reputation.

Sehr streng filternde Empfänger — häufig Banken, Konzerne und öffentliche Einrichtungen — erreichen Sie oft nur über Ihre reguläre Firmenadresse oder über einen kurzen Anruf vorab.

In späteren Nachrichten ist eine Textadresse Ihrer Website vertretbar, wenn sie inhaltlich nötig ist.