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Über welche Server laufen die E-Mails?

Der Versand läuft über Ihr eigenes verbundenes Postfach statt über einen Sammelversender — was das für Absender, Zustellbarkeit und Datenverarbeitung bedeutet.

Verfasst von Lennart Mayer

Ihre Nachrichten gehen über Ihr eigenes, in Vakanzio verbundenes Postfach raus — nicht über einen gemeinsamen Sammelversand mit anderen Kunden. Absender ist Ihre Adresse, und Antworten kommen direkt in Ihrem Postfach an.

Versendet wird über Ihr eigenes Postfach

  • Jede Nachricht wird über genau das Postfach verschickt, das der jeweiligen Kampagne zugeordnet ist — mit der Berechtigung, die Sie beim Verbinden erteilt haben.

  • Es gibt keine gemeinsame Vakanzio-Absenderadresse und keinen Versand über einen geteilten Absender-Pool.

  • Ohne verbundenes Postfach lässt sich keine E-Mail verschicken — der E-Mail-Schritt ist dann in der Sequenz gesperrt.

  • Ob Sie ein bestehendes Postfach Ihrer Firma verbinden oder eigene Versand-Domains dafür nutzen, ändert an diesem Weg nichts.

Was das für die Zustellbarkeit bedeutet

  • Weil Ihre eigene Adresse sendet, zählt deren Ruf beim Empfänger — und der wächst mit der Zeit.

  • Deshalb startet jedes frisch verbundene Postfach mit einem niedrigen Tageslimit und wird über die ersten vier Wochen automatisch angehoben.

  • Zwischen zwei Nachrichten desselben Postfachs liegen mindestens zwölf Minuten, dazu eine zufällige Schwankung — es geht nie ein Schwung auf einmal raus.

  • Sind mehrere Postfächer verbunden, wird das Volumen auf sie verteilt.

  • Was am Ende im Posteingang oder im Spam landet, entscheidet das Filtersystem des Empfängers. Eine Zustellgarantie kann niemand geben.

Wo die versendeten Nachrichten auftauchen

  • In Vakanzio im Posteingang unter Gesendet — über die Kontoauswahl auch je einzelnem Postfach.

  • Zusätzlich im Gesendet-Ordner Ihres eigenen Postfachs beim Anbieter, wie bei jeder anderen Nachricht dieser Adresse.

  • Antworten laufen in dasselbe Postfach und erscheinen zugleich in Ihrem Vakanzio-Posteingang.

  • Nicht erfasst werden Öffnungen, Klicks und der Zustellzeitpunkt — eine Lesebestätigung gibt es also nicht.

Sie brauchen kein zusätzliches Versandwerkzeug

  • Planung, Versand, Posteingang und Auswertung sind Teil von Vakanzio — Sie müssen kein weiteres Werkzeug lizenzieren oder anbinden.

  • Einzurichten ist nur die Verbindung zu Ihrem Postfach.

Wo Ihre Daten verarbeitet werden

  • Ihre Anwendungsdaten — Datenbank und Dateien — liegen in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main (Deutschland, EU).

  • Mit allen Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

  • Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb der EU beziehungsweise des EWR, geschieht das nur unter den Garantien der Art. 44 ff. DSGVO.

  • Eine vollständige Übersicht unserer Auftragsverarbeiter sowie einen Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung — schreiben Sie uns dafür im Chat.

  • Verbindlich ist unsere Datenschutzerklärung auf vakanzio.de; dieser Artikel ist eine Orientierung, keine Rechtsberatung.

Was das für die Praxis heißt

  • Die Absenderreputation ist Ihre eigene — setzen Sie Tageslimits deshalb nicht eigenmächtig kräftig herauf.

  • Für Kaltakquise lohnt sich eine eigene Versand-Domain statt der Hauptdomain Ihres Unternehmens.

  • Antworten sind das verlässlichste Signal dafür, dass Ihre Nachrichten ankommen.

  • Brauchen Sie für Ihre Datenschutzunterlagen mehr Details, fordern Sie Vertrag und Auftragsverarbeiter-Übersicht an.

Melden Sie sich gern im Chat — wir helfen Ihnen weiter.

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