Ja. E-Mail-Antworten und LinkedIn-Antworten laufen im selben Posteingang zusammen — unabhängig davon, über welches Konto sie hereingekommen sind. Sie brauchen also nicht zwischen mehreren Postfächern hin- und herzuspringen, um zu sehen, wer geantwortet hat.
Ein Posteingang für alle verbundenen Konten
Standardmäßig sehen Sie alle Konten gemeinsam: jede E-Mail-Adresse und jedes LinkedIn-Profil, das Sie verbunden haben.
Über die Auswahl oben links schränken Sie die Ansicht auf ein einzelnes Konto ein — praktisch, wenn mehrere Kolleginnen und Kollegen über getrennte Adressen versenden.
Die Ordner links — Posteingang, Gesendet, Wichtig, Nachfassen, Absagen, Bounce, Abwesenheit, Sonstige, Archiv, Papierkorb — gelten für beide Kanäle gemeinsam. Es gibt keine getrennte LinkedIn-Ablage.
Woran Sie den Kanal erkennen
Jede Nachricht in der Liste trägt eine kleine Kennzeichnung E-Mail oder LinkedIn; der farbige Streifen am linken Rand unterscheidet die beiden zusätzlich.
Ganz unten in der Ordnerleiste stehen die beiden Kanäle E-Mail und LinkedIn. Ein Klick darauf blendet nur diesen Kanal ein, mit eigener Zählung ungelesener Nachrichten.
Beim Öffnen sehen Sie den Unterschied auch am Verlauf: E-Mails werden als Nachrichtenblöcke mit Betreff, Absender und Empfänger dargestellt, LinkedIn-Nachrichten als Chat-Blasen.
Antworten laufen auf dem Kanal, über den die Nachricht kam
Antworten Sie auf eine LinkedIn-Nachricht, geht Ihre Antwort über Ihr LinkedIn-Konto raus. Antworten Sie auf eine E-Mail, geht sie über die E-Mail-Adresse raus, an die geschrieben wurde.
Ein Wechsel des Kanals mitten im Gespräch ist aus dem Posteingang heraus nicht vorgesehen — der Faden bleibt dort, wo der Kontakt ihn begonnen hat.
Einige Funktionen gibt es deshalb nur bei E-Mail: das Weiterleiten einer Nachricht, das Anhängen einer Datei und das Ergänzen von Empfängern in Kopie.
Eine Antwort stoppt beide Kanäle
Meldet sich ein Kontakt zurück, werden alle noch offenen Schritte seiner Kampagne abgebrochen — die geplanten E-Mails und die geplanten LinkedIn-Nachrichten. Es ist also gleichgültig, auf welchem Weg die Antwort kommt: Niemand bekommt nach einer Antwort noch das automatische Nachfassen der anderen Seite.
Welche LinkedIn-Nachrichten erscheinen — und welche nicht
Im Posteingang erscheinen LinkedIn-Unterhaltungen mit Personen, die in einer Ihrer Kampagnen sind oder waren.
Ihre privaten oder anderweitigen LinkedIn-Gespräche werden nicht übernommen. Ihr LinkedIn-Postfach bleibt Ihr LinkedIn-Postfach.
Umgekehrt gilt: Weil Ihr echtes Konto verbunden ist, stehen die Kampagnen-Unterhaltungen auch weiterhin ganz normal in LinkedIn selbst.
Was das für die Praxis heißt
Für die tägliche Durchsicht reicht ein Ort: der Posteingang mit der Ansicht „Alle Konten". Was ungelesen ist, steht als Zahl an den Ordnern.
Arbeiten mehrere Personen mit eigenen Konten, ist die Kontoauswahl der schnellste Weg zur eigenen Post.
Wenn Ihnen eine LinkedIn-Unterhaltung fehlt, prüfen Sie zuerst, ob die Person überhaupt über eine Vakanzio-Kampagne angeschrieben wurde.
Melden Sie sich gern im Chat — wir helfen Ihnen weiter.