Ja. Sie können die Absender-Postfächer einer laufenden Sequenz (der Abfolge von Nachrichten an einen Kontakt) jederzeit ergänzen oder herausnehmen. Für alle Kontakte, die noch keine E-Mail bekommen haben, gilt die neue Auswahl sofort – wer bereits angeschrieben wurde, bleibt bei seinem bisherigen Postfach.
Wo Sie die Postfächer einer Sequenz ändern
Öffnen Sie unter Sequenzen die betreffende Sequenz. In der Kopfzeile steht rechts der Knopf „E-Mail Accounts" mit der Anzahl der aktuell zugeordneten Postfächer.
Das ist nicht dasselbe wie „Sequenz bearbeiten" – dort ändern Sie Texte und Schritte, nicht die Absender.
Der Knopf erscheint auch bei reinen LinkedIn-Sequenzen, weil das Fenster zusätzlich das verbundene LinkedIn-Konto anzeigt.
Postfächer hinzufügen oder entfernen
Im Fenster „E-Mail Accounts verwalten" sehen Sie alle Postfächer Ihres Accounts mit Anzeigename und Adresse. Ein Klick auf eine Zeile setzt oder entfernt das Häkchen.
Erst „Speichern" übernimmt die Auswahl. Danach meldet Ihnen die Anwendung, wie viele Kontakte neu zugewiesen wurden.
Auswählbar sind nur verbundene und aktive Postfächer. Ist eines davon inaktiv, lehnt die Anwendung das Speichern mit einem Hinweis ab.
Das LinkedIn-Konto steht im selben Fenster, ist dort aber nicht änderbar.
Wer welches Postfach behält
Bereits angeschriebene Kontakte behalten ihr Postfach – für alle weiteren Schritte, auch wenn Sie dieses Postfach aus der Sequenz herausnehmen. So kommt das Nachfassen im selben Gesprächsverlauf an.
Alle übrigen Kontakte werden neu verteilt, auch wenn sie bereits in der Sequenz stehen: aktive, pausierte und noch nicht gestartete Kontakte, an die noch keine E-Mail rausging.
Die Verteilung richtet sich nach der freien Tageskapazität der ausgewählten Postfächer – nicht stur reihum.
Was mit bereits eingeplanten Nachrichten passiert
Nachrichten, die auf einem betroffenen Postfach schon eingeplant, aber noch nicht verschickt waren, werden verworfen und mit der neuen Auswahl neu eingeplant. Das dauert etwa eine Minute.
Was gerade versendet wird oder bereits draußen ist, bleibt unangetastet und lässt sich nicht zurückholen.
Trennen oder deaktivieren Sie ein Postfach dagegen in den Einstellungen, ist das etwas anderes: Dann werden dessen offene Sendungen abgebrochen und die betroffenen Kontakte pausiert, bis das Postfach wieder verbunden ist.
Was mehrere Postfächer bringen — und was nicht
Mehrere Postfächer verteilen Kontakte, nicht die Nachrichten eines einzelnen Kontakts. Jeder Kontakt hängt an genau einem Postfach.
Jedes Postfach hat ein eigenes tägliches Sendelimit. In der Übersicht Ihrer E-Mail-Konten sehen Sie je Postfach, wie viel davon heute schon verbraucht ist; das Limit lässt sich dort auch anpassen.
Neu verbundene Postfächer starten bewusst niedrig und werden über die ersten vier Wochen automatisch hochgefahren: ab Tag 7 auf mindestens 15, ab Tag 14 auf mindestens 20, ab Tag 28 auf mindestens 25 E-Mails pro Tag. Ein höher eingestelltes Limit wird dabei nie gesenkt.
Mehr Postfächer heißt also: mehr Kontakte pro Tag – nicht mehr Nachrichten pro Kontakt. Wie viele Postfächer in Ihrem Paket enthalten sind, steht auf vakanzio.de/preise.
Wenn es nicht klappt
Ein neues Postfach taucht im Fenster nicht auf: Es muss zuerst unter Ihren E-Mail-Konten verbunden und aktiv sein.
Ein Kontakt wird weiter aus dem alten Postfach angeschrieben: Er hat aus dieser Sequenz bereits eine E-Mail bekommen und behält sein Postfach.
Direkt nach dem Speichern läuft noch etwas an: Die Neuplanung braucht rund eine Minute.
Die Sequenz verschickt gar nichts mehr: Prüfen Sie, ob mindestens ein Postfach ausgewählt und verbunden ist – ohne Absender kann kein Schritt ausgeführt werden.
Sollen bereits angeschriebene Kontakte zwingend auf ein anderes Postfach umziehen, melden Sie sich bitte bei uns – von Hand ist das in der Anwendung nicht vorgesehen.
Melden Sie sich gern im Chat — wir helfen Ihnen weiter.