Palautuksesi käsitellään normaalisti 1-5 arkipäivän kuluessa siitä kun palautusosasto on vastaanottanut palautuksen. Kun saamme paketin, se aukaistaan ja palautetut tuotteet/tuote tarkistetaan huolella sekä kirjaamme koodin mitä olette palautuslomakkeessa käyttäneet.

Kun olemme käsitelleet palautuksesi, sinulle lähetetään sähköposti, jossa ilmoitetaan, että olemme vastaanottaneet palautuksesi. Jos palautus hyväksytään ja uutta postitusta ei tarvita, tässä vaiheessa palautus / oikaisu suoritetaan tilillesi.

Huomaa, että sinä asiakkaana olet vastuussa mahdollisen laskusi keskeyttämisestä palautusta odotettaessa, jotta väliaikaisesti ei tule muistutusmaksuja tai muita korkokustannuksia.

Onko kulunut yli 14 päivää palautuspaketin lähettämisestä, mutta et ole vielä kuullut mitään? Sitten pyydämme sinua ottamaan yhteyttä meihin ja voimme tutkia tapaustasi!
​