Du har alltid 30 dagers åpent kjøp etter at du har mottatt din vare. Alle varer skal være i originalskikk, i originalkartong og eventuelle etiketter skal sitte på.

Støttestrømper og undertøy må være ubrukt og ha ubrutt forpakning/plombering. Sko får bare prøves innomhus på ett rent og tørt golv. Observer at du ikke får prøve sko på arbeidsplassen, i sykehus- eller helsemiljø. Navneskilt lages unikt etter bestillingen og går ikke å returnere. 

Om smuss, sminkeflekker eller liknende finnes på varen kan vi kommer til o nekte din retur. Da kommer det ikke noen tilbakebetaling.

HVORDAN RETURNERER JEG MINE VARER?

Fyll i returanledningen på returseddelen og legg den løst (ikke klistre fast den på noen produkt eller forpakning) sammen med de varene du vil returnere. Forsegl pakken din og så klistre fraktseddelen på utsiden av pakken. Bruker du samme emballasje som når du mottok pakken er det viktig att du plaserer den nye fraktseddelen over den gamle. Alle returer håndteres i Norge.

Når vi har mottatt din retur bekrefter vi dette gjennom å sende en epost til deg.

RETURAVGIFT

Når du gjør en retur så tilkommer det en returavgift på 39kr.

Bruk den førbetalte etiketten å lever in pakken hos ditt ombud. Kostnaden regnes bort av vår returavdeling når din retur håndteres – observer at du ikke kan returnere varer med egen fraktseddel. Mangler du retursedel så ta kontakt med kundeservice.