Du har alltid 30 dagars öppet köp efter att du mottagit din vara. Alla varor ska vara i ursprungsskick, i originalkartong och eventuella etiketter ska sitta kvar.
Stödstrumpor och underkläder måste vara oanvända och ha obruten förpackning/plombering. Skor får enbart provas inomhus på ett rent och torrt golv. Observera att du inte får prova skor på arbetsplatsen, i sjukhus- eller vårdmiljö. Namnbrickor tillverkas unikt efter beställningen och går inte att returnera.
Om smuts, sminkfläckar eller dylikt finns på varan kan vi komma att neka din retur. Det kommer då inte utgå någon återbetalning
HUR RETURNERAR JAG MINA VAROR?
Har du beställt med Postnord eller ICA paket går du tillväga såhär:
Fyll i returanledning på retursedel och lägg den löst (klistra inte fast på någon produkt eller dess förpackning) tillsammans med de varor du vill returnera. Försegla ditt paket och klistra sedan fast fraktsedeln på utsidan av paketet. Använder du samma emballage som du mottog dina varor i är det viktigt att du placerar den nya fraktsedeln över den gamla.
Har du beställt med Early Bird går du tillväga såhär:
Du vill returnera en vara och bokar returen via leveransbekräftelsen du fått av Early Bird.
När returen är godkänd genereras en kod att skriva på paketet.
Early Bird ger tydliga instruktioner om hur paketet ska slås in.
Du lämnar paketet vid postlådan eller utanför dörren, kvällen innan bokad upphämtning.
Early Bird hämtar returen i samband med morgontidningsdistributionen och skickar tillbaka den till oss.
Du får en bekräftelse om att returen är genomförd. Klart!
Har du beställt med Budbee går du tillväga såhär:
När vi har fått in din retur bekräftar vi detta genom att skicka ett mail till dig.
RETURAVGIFT
När du gör en retur tillkommer returporto på 39kr för privatpersoner - returen är kostnadsfri för företag.
Använd den förbetalda etiketten och lämna in paketet hos ditt ombud. Kostnaden räknas bort av vår returavdelning när din retur hanteras – observera att du inte kan returnera varor med egen fraktsedel/porto.