Om inte ditt köp godkänns när du väljer att betala mot faktura kan det bero på ett par olika anledningar:

1. För att köpa mot faktura krävs det att du är 18 år. 

2. Adressen du angivit är felaktig, vid betalning mot faktura godkännes endast folkbokförd adress. 

3. Du har överskridit det maximala beloppet för faktura (kreditgräns), dock kan detta belopp variera och om du vill veta din max-summa så kontakta Klarna på 08 - 120 120 10 (privatpersoner) eller oss på 0346 - 122 12 (företag).

4. Du har angett ett felaktigt personnummer/organisationsnummer. (Tänk på att personnumret kontrolleras mot den adress du är folkbokförd på, dessa två måste alltså matchas för att fakturaköpet skall gå igenom. Organisationsnummer kontrolleras mot företagsregister.)