Hoppa till huvudinnehåll

Jag fick ingen betalningsinformation med i paketet?

Skrivet av Silje
Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

I paketet skickas det med en följesedel där vi med belopp specificerar vad som är skickat. Det finns inga betalningsuppgifter med på detta dokument och du kan inte använda det som underlag för att betala.

Om du valt att handla mot faktura skickas den separat ungefär 1-2 dagar efter att din beställning hanterats utav oss. Din faktura skickas i första hand via mail. Finns ingen mailadress angiven eller har du specifikt bett om det så skickas fakturan istället med post eller som en elektronisk faktura om ditt företag är registrerat som mottagare utav detta.

Privatpersoner får sin faktura från Klarna.

Företag får sin faktura från Svea eller Vårdväskan.

Fick du svar på din fråga?