En Venti es posible comprar entradas sin necesidad de crear una cuenta previamente. Sin embargo, para visualizar tus tickets, gestionar tus compras y acceder a los códigos QR de ingreso al evento, te recomendamos crear una cuenta utilizando el mismo correo electrónico que ingresaste al momento de realizar tu compra.
Para hacerlo, solo tenés que seguir el procedimiento habitual para crear tu cuenta en Venti, asegurándote de utilizar el mismo correo con el que compraste tu entrada. Una vez que hayas creado y verificado tu cuenta, vas a poder acceder a tus tickets desde la sección “Mis Tickets” dentro de tu perfil.
🚨 Importante: Si al crear tu cuenta utilizás un correo diferente al que usaste al momento de la compra, las entradas no se vincularán automáticamente y no podrás visualizarlas en tu cuenta.
Si ya creaste tu cuenta correctamente y aún tenés inconvenientes para ver tus tickets, o si necesitás ayuda adicional, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte en cualquier momento. Podés contactarnos a través de nuestros canales oficiales:
Chat en vivo: Hacé clic en el botón de chat ubicado abajo a la derecha en nuestra página web.
Correo electrónico: Escribinos a info@venti.la.
Instagram: Podés enviarnos un mensaje directo a nuestro perfil @venti.la
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte en todo lo que necesites.