Si hay alguna modificación en el evento al que ibas a asistir,, como por ejemplo un cambio de locación a una distancia considerable del lugar inicial, la cancelación de la presentación del artista principal del line up, la modificación de la fecha del evento para una fecha muy posterior a la original, o que se modifique el objetivo principal del evento (como por ejemplo si pasa de ser un festival de música a un festival de venta de ropa), podés pedirnos el reembolso de tu/s entrada/s.
En este caso, la productora del evento se encargará de anunciar por sus canales oficiales de comunicación de comunicación, ya sea sus redes sociales o vía mail las modificaciones correspondientes para que sepas qué es lo que tenés que hacer.
Si alguna de estas modificaciones ocurre, te enviaremos un mail para informarte sobre los cambios en el evento y las indicaciones para que puedas solicitar el reembolso de tus entradas.
¿Cómo pedir mi reembolso si el evento sufre modificaciones?
Si compraste tus entradas para un evento que sufrió modificaciones, vamos a enviarte un mail con el plazo de tiempo que tenés para poder solicitar tu reembolso a través de un formulario que te facilitaremos junto con los pasos a seguir para completarlo.
Por cualquier duda o consulta, podés comunicarte con nuestro chat de soporte en venti.com.ar