Soms moet je een afspraak van een patiënt aanpassen, bijvoorbeeld door een ander tijdstip of locatie. Gelukkig is dat snel geregeld via het afsprakenoverzicht. Hieronder lees je hoe je dit eenvoudig kunt doen.
Stap 1: Open het afsprakenoverzicht
Klik in het menu op Afspraken om je afsprakenoverzicht te openen.
Stap 2: Selecteer de afspraak
In de Planner kun je zelf kiezen hoe overzichtelijk jij jouw afsprakenoverzicht wilt inzien. Dit kan door een keuze te maken uit Werkweek, Week of Dag.
Klik vervolgens op de afspraak die je wilt bewerken of annuleren.
Er opent een pop-up met de detailgegevens van die afspraak.
Telefoonnummer van de patiënt zichtbaar in afspraakmodal
Het telefoonnummer van de patiënt is nu zichtbaar in het afspraakmodal bij het aanmaken én bij het bewerken van een afspraak. Deze informatie zie je in de rechterkolom. Zo hoef je niet het gehele patiëntdossier te openen.
Stap 3: Bewerk of annuleer de afspraak door de gegevens aan te passen
Wijzig de informatie die nodig is, zoals:
Tijd of datum
Locatie
Behandelaar
Stap 4: Bevestig de wijziging
Klik op de button Afspraak bewerken. De nieuwe gegevens worden nu opgeslagen.
Automatische bevestiging voor de patiënt
De patiënt ontvangt automatisch een e-mail met de aangepaste afspraakgegevens. Zo is iedereen meteen op de hoogte.
Vragen
Heb je nog vragen? Of loop je nog ergens tegen aan?
Neem gerust contact op met ons Verne Support Team. Dit kan door een mail te sturen naar support@vernehealth.nl
Met deze eenvoudige stappen wijzig je snel en foutloos een afspraak. Wel zo handig voor een soepel verloop van je planning!