Soms gebeurt het: je patiënt verschijnt niet op de afspraak. Gelukkig kun je dit makkelijk en correct registreren in de software. Hier lees je hoe.
Stap 1: Open het behandeljournaal
Ga naar het behandeljournaal van de dag waarop de afspraak stond gepland.
Stap 2: Klik op ‘Patiënt niet geweest’
In het journaal klik je op de knop Patiënt niet geweest.
Er gebeuren nu automatisch twee dingen:
Er wordt een opmerking toegevoegd aan het dossier waarin staat dat de patiënt niet is verschenen.
Er wordt een pop up getoond waarin je bevestigt om een declaratie/facturatie in te dienen.
Er wordt een particuliere factuur aangemaakt voor deze gemiste afspraak.
Stap 3: Factuur wordt automatisch verstuurd
De particuliere factuur wordt klaargezet om te versturen.
De verzending gebeurt automatisch, op het moment dat jouw praktijk daarvoor heeft ingesteld.
Zo blijft je administratie op orde, ook als een patiënt niet verschijnt. Efficiënt én professioneel geregeld!