Wanneer gebruik je dit?
Gebruik deze functie wanneer:
Een declaratie is afgekeurd door Vecozo;
een zorgverzekeraar een declaratie heeft afgewezen;
gegevens van een behandeling moeten worden aangepast voordat opnieuw gedeclareerd kan worden;
je een retourmelding wilt oplossen.
Stappenplan
Retouren bekijken
Open het hamburgermenu.
Klik op Declaraties.
Open het submenu Retouren.
Zoek de declaratie die je wilt corrigeren.
In dit overzicht zie je alle declaraties die retour zijn gekomen vanuit Vecozo of de zorgverzekeraar.
Retour corrigeren
Klik op de drie puntjes achter de betreffende retour.
Kies Corrigeren.
Pas de benodigde gegevens aan.
Klik op Opslaan.
Na het opslaan wordt de declaratie opnieuw klaargezet voor verwerking.
Welke gegevens kun je corrigeren?
Afhankelijk van de retourreden kun je onder andere aanpassen:
Prestatiecode
Behandelaar
Afspraakdatum
Aanspraakcode (CSI-code)
Wat gebeurt er in Verne?
Na het opslaan van de correctie doorloopt de declaratie opnieuw de financiële controles van Verne.
Daarbij controleert Verne opnieuw:
trajectgegevens;
patiëntgegevens;
verzekeringsgegevens;
verwijzergegevens;
financiële instellingen;
aanspraakcodes.
Wanneer alle gegevens correct zijn, wordt de declaratie opnieuw klaargezet voor verzending naar Vecozo.
Vragen?
Kom je er niet uit of heb je vragen? Neem gerust contact op met het Verne Support Team via de Chatbot.