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Cómo saber el código de mi cliente

Pasos para facilitar el código de confirmación a tus usuarios si te lo piden dicen que no lo han recibido por correo:

Escrito por Miguel
  1. Acceder a menú "Clientes". Buscar cliente y en la parte de la derecha pulsar sobre el botón "Código".

Nota importante: el código de verificación solo se le pide al usuario cuando ya estaba registrado de antemano en la app y quiere acceder de nuevo. El usuario lo recibe por correo electrónico si lo solicitan, es decir, que el administrador no tiene por qué pasárselo cada vez, solo en casos en los que el usuario ha puesto mal el correo o que comenta que no le ha llegado. Además, disponemos de una configuración para quitar el código de confirmación, es decir, para que no se pida nunca. Para ello, solicita hablar con uno de nuestros agentes de soporte y te lo activarán.


Si tienes dudas acerca de cómo dar de alta un cliente ya eliminado o cómo desbloquear un cliente bloqueado, consulta la siguiente guía que encontrarás en el menú o en el buscador:

Cómo dar de alta un cliente ya eliminado y cómo desbloquear un cliente bloqueado.

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