Ir al contenido principal

Cómo borrar o bloquear un cliente

Aprenderemos los pasos para eliminar o bloquear a un cliente para que no pueda acceder ni realizar reservas por la app

Escrito por Miguel
  1. Accedemos a Clientes, buscamos el cliente que queremos bloquear o eliminar y pinchamos en el botón "Acciones" (la rueda). Se abrirá un desplegable con varias opciones, entre ellas "Borrar" y "Bloquear".

    Nota: aunque realicemos esta acción, todos los datos del cliente quedarán guardados y podrán recuperarse más adelante si lo necesitamos.

    Nota 2: la diferencia entre un cliente bloqueado y un cliente eliminado es que el cliente bloqueado no podrá acceder a la app, pero mantendrá sus reservas intactas, mientras que el usuario eliminado no podrá acceder a la app y además será eliminado de las clases y reservas.


Si tienes dudas acerca de cómo dar de alta un cliente que habíamos eliminado y cómo desbloquear a un cliente bloqueado, consulta la siguiente guía que encontrarás en el menú o en el buscador:

Cómo dar de alta o recuperar a un cliente ya eliminado y cómo desbloquear un cliente bloqueado

¿Ha quedado contestada tu pregunta?