Los sectores y las categorías de servicios se usan para ordenar y clasificar los servicios cuando tenemos muchos y de diferentes tipos y queremos que salgan ordenados y clasificados cuando el cliente va a reservar en la app.
- Los servicios son actividades o prestaciones concretas que ofreces a tus clientes, como un corte de pelo, una clase o un tratamiento. Cada servicio tiene su propia duración y puede ser individual o grupal.
- Las categorías son grupos que tú mismo creas para organizar y clasificar los diferentes servicios. Por ejemplo, puedes tener una categoría llamada "Peluquería" y dentro incluir servicios como el "Corte de pelo".
- Los sectores sirven para clasificar áreas más generales dentro de tu negocio. Ejemplos de sectores podrían ser: fitness, salud, belleza... Y dentro del sector Belleza asignarías las categorías relacionadas con este sector. Por ejemplo, al sector Belleza podrías asignar la categoría "Peluquería" que habíamos creado antes.
Nota: en la sección Servicios lo más relevante para organizar tu oferta son los servicios y categorías.
2. Ahora vamos a ver cómo podemos organizar los diferentes servicios en categorías. Lo primero es asegurarnos de que tenemos el servicio o los servicios creados accediendo al apartado de Servicios. Si no es así, será el momento de crearlos haciendo clic en Nuevo Servicio y rellenando los campos mínimos obligatorios: nombre, duración, orden, precio y profesionales.
3. Una vez creado el servicio y siguiendo con la jerarquía, a continuación vendría el apartado de la Categoría de los servicios. Si aún no tenemos ninguna creada, será el momento de hacerlo pulsando en Crear Categoría y completando como mínimo los campos obligatorios: Nombre y Orden.
4. Una vez creada esta categoría o categorías, volveremos de nuevo al apartado de Servicios y clicaremos dentro del propio servicio. Abajo del todo, en la columna de la izquierda veremos que nos aparecerá la nueva categoría o categorías que hemos creado. Ahí es donde asignaremos el servicio a su correspondiente categoría.
5. Para finalizar, el sector ocupa la posición más alta dentro de la jerarquía y categorización de los servicios. Si queremos crear también sectores, iremos a Servicios/Pestaña de Sectores y crearemos un sector si no lo tenemos aún clicando en Nuevo Sector y rellenando los campos obligatorios: Nombre y Orden.
6. Por último, volveremos a la pestaña de Servicios/Categorías y clicaremos dentro de la categoría. Abajo del todo, en el apartado Sectores, nos aparecerán los sectores que hemos creado y que ya podemos asignar a nuestra categoría.
Nota importante: lo primero que verá y escogerá el usuario cuando reserve en la app es el sector (si es el caso), después la categoría o categorías que hay dentro de cada sector y, por último, el servicio o servicios asociados a cada categoría.
