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Claves para entender los bonos asignados a los clientes

Repasaremos qué significa la columna "Sesiones", la columna "Consumida" y cómo podemos ver las sesiones asignadas a un bono

Escrito por Miguel
  1. Cuando accedemos a la pestaña de Bonos de un cliente concreto, encontramos diferentes columnas que nos ofrecen una serie de información destacada. Por ejemplo, la columna Sesiones nos indica de cuántas sesiones en total dispone ese bono y cuántas lleva gastadas el cliente hasta el momento.

    Por ejemplo: si nos aparece 4/4 en rojo significa que, de las 4 sesiones que tiene el cliente disponibles en su bono, las está utilizando todas y, por tanto, el bono está completado.

  2. Si nos aparece 1/5 significa que el bono aún no está lleno y, por tanto, el usuario aún dispone de sesiones para consumir (a no ser que tenga el bono caducado).

3. Si clicamos dentro del propio bono podremos consultar además qué sesiones en concreto están asignadas al bono y si estas están ya realizadas (aparecen en verde) o si son futuras (aparecen en azul).

Nota: a los bonos de un cliente se le asignan las sesiones tanto pasadas como futuras siempre que estas sesiones cumplan las condiciones generales del bono (que incluya el servicio en cuestión, que el bono está aún vigente y no han caducado, etc).

4. Por otro lado, la columa "Consumidas" nos suma el total de sesiones realizadas (es decir, las que aparecen en verde) dentro de ese bono.

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