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(Nueva interfaz) Cómo saber el código de mi cliente

Pasos para facilitar el código de confirmación a tus usuarios si te lo piden o dicen que no lo han recibido por correo

Escrito por Sara Papa
  • Acceder a menú Clientes. Buscar cliente y en la Columna Código pulsar sobre el icono del ojo.

Nota importante: el código de verificación solo se le pide al usuario cuando ya estaba registrado de antemano en la app y quiere acceder de nuevo. El usuario lo recibe por correo electrónico si lo solicitan, es decir, que el administrador no tiene por qué pasárselo cada vez, solo en casos en los que el usuario ha puesto mal el correo o que comenta que no le ha llegado. Además, disponemos de una configuración para quitar el código de confirmación, es decir, para que no se pida nunca. Para ello, solicita hablar con uno de nuestros agentes de soporte y te lo activarán.

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