Desde el Calendario pincharemos sobre la clase o cita donde queremos marcar al cliente como No Presentado.
2. Clicaremos sobre los 3 puntitos del cliente y después en Eliminar.
3. Llegamos al paso más importante: marcar el check de "No presentado". Seleccionamos Eliminar.
4. Desde Clientes podremos filtrar a los "No Presentados" desde la opción "Filtro".
5. Si pinchamos sobre el cliente que hemos marcado como "No presentado", podremos consultar en su ficha/apartado de Notas toda la información (cuántas veces está marcado como "No presentado", la fecha y hora de la clase o cita a la que no ha acudido, etc.).
6. Desde Configuración/Calendario y Reservas/Reservas podemos configurar que se bloquee un usuario de forma automática a partir de x reservas desde la opción "Número de reservas no presentadas para que un usuario sea bloqueado"
Nota: el usuario no recibirá una notificación como tal de que ha sido marcado como No presentado, pero sí que verá en su botón de Mis Reservas que tiene sesiones marcadas como "No presentado" en rojo.
7. Para ver info detallada y filtrar informes de los No Presentados por fechas, por ejemplo, ve a Analítica/Informes/Reservas y filtra por No Presentados. Te aparecerá un listado que podrás filtrar por fechas determinadas, exportar dicho listado a excel e incluso podrás enviar a los clientes del listado una notificación.
