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(Nueva interfaz) Cómo anular un ticket en caja

Pasos para anular un ticket a un cliente desde caja

Escrito por Miguel
  1. Si queremos buscar en la caja del día, podemos acceder directamente a Finanzas/Caja y desde esta pantalla veremos todos los movimientos.

  2. Si queremos buscar el ticket de una caja ya cerrada, accederemos a Finanzas/Histórico y filtraremos por fecha para acceder a la caja que queramos.

  3. Una vez dentro de la caja deseada, buscamos la línea de la venta en la que queremos hacer la devolución y seleccionamos los 3 puntitos (Más Opciones) y luego en Anular.

4. Se nos abrirá una ventana para introducir nuestra contraseña de administrador. Guardamos.

5. Nos marcará el ticket como anulado y deshabilitado en los movimientos de caja.

Dentro veremos que nos aparecerá con el importe descontado.

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