Los sectores y las categorías de servicios se usan para ordenar y clasificar los servicios cuando tenemos muchos y de diferentes tipos y queremos que salgan ordenados y clasificados cuando el cliente va a reservar en la app.
Los servicios son actividades o prestaciones concretas que ofreces a tus clientes, como un corte de pelo, una clase o un tratamiento. Cada servicio tiene su propia duración y puede ser individual o grupal.
Las categorías son grupos que tú mismo creas para organizar y clasificar los diferentes servicios. Por ejemplo, puedes tener una categoría llamada "Peluquería" y dentro incluir servicios como el "Corte de pelo".
Los sectores sirven para clasificar áreas más generales dentro de tu negocio. Ejemplos de sectores podrían ser: fitness, salud, belleza... Y dentro del sector Belleza asignarías las categorías relacionadas con este sector. Por ejemplo, al sector Belleza podrías asignar la categoría "Peluquería" que habíamos creado antes.
Nota: en la sección Servicios lo más relevante para organizar tu oferta son los Servicios y las Categorías de Servicios.
2. Ahora vamos a ver cómo podemos organizar los diferentes servicios en categorías. Lo primero es asegurarnos de que tenemos el servicio o los servicios creados accediendo al apartado de Servicios. Si no es así, será el momento de crearlos haciendo clic en +Nuevo y rellenando los campos mínimos obligatorios: nombre, duración, orden, precio y profesionales.
3. Una vez creado el servicio y siguiendo con la jerarquía, a continuación vendría el apartado de la Categoría Servicios. Si aún no tenemos ninguna creada, será el momento de hacerlo pulsando en +Nuevo y completando como mínimo los campos obligatorios: Nombre y Orden.
Nota: recordemos activar el check de mostrar en la app si queremos que lo vea el usuario cuando reserve.
4. Una vez creada esta categoría o categorías, volveremos de nuevo al apartado de Servicios y clicaremos desde del propio servicio en los 3 puntitos de la derecha (botón Acciones) y luego en Editar.
Abajo del todo, en la columna de la izquierda que se llama Categorías veremos que nos aparecerá la nueva categoría o categorías que hemos creado. Ahí es donde asignaremos el servicio a su correspondiente categoría marcando el check.
5. Para finalizar, el sector ocupa la posición más alta dentro de la jerarquía y categorización de los servicios. Si queremos crear también sectores, iremos a Servicios/Pestaña de Sectores y crearemos un sector si no lo tenemos aún clicando en +Nuevo y rellenando los campos obligatorios: Nombre y Orden, además de marcarl el check de Mostrar en la app.
6. Por último, volveremos a la pestaña de Servicios/Categorías Servicios y clicaremos dentro de la categoría que queramos sectorizar. Abajo del todo, en el apartado Sectores, nos aparecerán los sectores que hemos creado y que ya podemos asignar a nuestra categoría.
Nota importante: lo primero que verá y escogerá el usuario cuando reserve en la app es el sector (si es el caso), después la categoría o categorías que hay dentro de cada sector y, por último, el servicio o servicios asociados a cada categoría.
