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Qué es el historial de eventos y para qué sirve

Repasaremos en qué consiste en historial de eventos y toda la información que nos puede aportar de utilidad en nuestro día a día

Escrito por Miguel

En el historial de eventos va quedando constancia de todo movimiento realizado tanto por el usuario como por el profesional o administrador del portal respecto a las reservas, citas y bloqueos.

Podemos consultar:

  • Las nuevas citas

  • Los borrados de citas

  • Los borrados de clientes

  • Las altas y bajas en clase

  • La creación, modificación y borrado de bloqueos

  • Las modificaciones de cita

  • Los nuevos clientes que se registran por la app

  • Las modificaciones y borrados de clase

  • Los horarios nuevos y los borrados de horarios

  • Las nuevas ventas realizadas por app móvil

  • Los errores que han podido tener los usuarios en loguin de la app

Desde el botón Filtrar podremos escoger qué movimiento nos interesa ver. Además, podremos filtrar por fechas específicas o por nombre del cliente por si queremos averiguar algo en concreto sobre un movimiento.

En el propio movimiento se mencionará:

  • El cliente/alumno/paciente.

  • El servicio o bloqueo.

  • El profesional o sala del servicio o bloqueo.

  • La fecha y hora.

  • DUración del servicio.

  • Si ha sido el cliente/alumno o el propio centro quien ha realizado el movimiento o si ha sido el profesional o administrador.

  • Y, por último, la fecha y hora en que se realizó dicho movimiento

Nota: en caso de querer recibir un aviso por cada alta/modificación/baja de las reservas que realice el usuario desde la app, solicita en el chat morado de la parte inferior derecha del portal hablar con un agente para que realice unas configuraciones en tu portal.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?